Hallo,
ich kann Dir an dieser Stelle ein kurzes Feedback geben.
Ich hatte die Haube schon erhalten aber die Nieren wollten einfach nicht passen.
Zuerst hatte ich zwei Nierenpaare aus dem Zubehör, dann habe ich mir die Org. M3 Nieren für das Coupe VFL geholt auch diese passten nicht.
Habe dann mit CSR Herrn Rippert das ist der Geschäftsführer telefoniert und die Haube wurde auf deren Kosten direkt am nächsten Tag abgeholt. Nach der Überprüfung der Haube wurde festgestellt, dass in der Herstellungsform ein Fehler vorhanden war und deshalb die Nieren nicht passen konnten.
Nun wird die Herstellungsform überarbeitet und ich erhalte dann am 15.08.13 eine komplett neu produzierte Haube. Diese wird dann nochmals von Herrn Rippert persönlich geprüft ob alles passt.
Obwohl ich nicht besonders glücklich darüber war das die Haube den Fehler hatte, habe ich aber einen außerordentlichen und perfekten Service erhalten. Ich wurde sofort zurück gerufen oder per Mail benachrichtigt. Man wird also nicht als Kunde blöd im Regen stehen gelassen.
Was die Verarbeitung anbelangt kann ich auch nicht klagen bis auf die Nieren halt. Die Spaltmaße sind absolut ok und die Passgenauigkeit ist auch völlig i.O. Also alles zusammen kein Billig Schrott.
Das Gutachten habe ich auch bereits und bin mit diesem zum TÜV gefahren ob die Haube überhaupt eintragungsfähig ist. Der Prüfer mein kein Problem da im Gutachten alle nötigen Angaben für eine reibungslose Eintragung stehen.
Gruß Thomas
Bearbeitet von: su-thomas am 15.08.2013 um 09:56:58