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Beitrag von: guy Date: 10.01.2007 Thema: Anlaufstelle in München ---------------------------------------------------------- Dieser Beitrag wurde vom Moderator Alex am 10.01.2007 um 22:05:28 aus dem Forum "BMW-Syndikat Internes" in dieses Forum verschoben. Hallo, Ich bin aus Luxemburg und neu in diesem Forum. Ich suche dringend eine Anlaufstelle in der Zentrale in München wegen Problemen mit einem deutschen Händler. Es handelt sich nicht um ein technisches sondern um ein finanzielles Problem. Der Händler verzögert die Rückerstattung der von mir als Sicherheitsleistung hinterlegten deutschen Mwst. Eine Telefonnummer oder besser eine Emailadresse wären hilfreich. Auf der normalen Servicenummer lande ich immer wieder in der Warteschleife und ein Rückruf erfolgt auch nicht. Mfg Bearbeitet von - Alex am 10.01.2007 22:05:28 konz |
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Autor: Alex Datum: 10.01.2007 Antwort: ---------------------------------------------------------- Welche Nummer hast du denn? BMW Kundenbetreuung Wenden Sie sich bei Fragen aller Art an unsere Kundenbetreuung. BMW Kundenbetreuung 80788 München Tel: 01802 - 32 42 52 (6 Cent/Festnetz der DTAG) Mo - So von 8:00 - 22:00 Uhr Fax: 01802 - 12 34 84 E-Mail: kundenbetreuung@bmw.de </ciao> Alex ___________________________________________________________________________________________________ www.alexone.de Ist das Leben nicht viel zu kurz, um auf Freude am Fahren zu verzichten? |
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Autor: guy Datum: 11.01.2007 Antwort: ---------------------------------------------------------- Hallo Alex, werds mal per Mail probieren.Vielen Dank Mfg Guy konz |
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Autor: pedro23 Datum: 11.01.2007 Antwort: ---------------------------------------------------------- Die Nummer da oben ist die Richtige. Auf Emails antwotet die auch, habe da mal was gefragt, habe dann auch eine Antwort bekommen. Aber bei Email-Anfragen brauchen die etwas hat man mir gesagt, bei mir hat es etwa 2-3 Tage gedauert. mfg |
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Autor: guy Datum: 17.01.2007 Antwort: ---------------------------------------------------------- Hallo, BMW München hat sich umgehend eingeschaltet und den Händler gebeten die Sache zu erledigen. Seitdem ist Bewegung in die Angelegenheit gekommen und es sieht so aus als ob alles schnellstens geregelt werden kann. Geht also doch. Nochmals vielen Dank. Mfg Guy konz |
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Autor: Alex Datum: 18.01.2007 Antwort: ---------------------------------------------------------- Alles wird gut ;) </ciao> Alex ___________________________________________________________________________________________________ www.alexone.de Ist das Leben nicht viel zu kurz, um auf Freude am Fahren zu verzichten? |
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