Dieser Beitrag wurde vom Moderator Alex am 10.01.2007 um 22:05:28 aus dem Forum "BMW-Syndikat Internes" in dieses Forum verschoben.
Hallo,
Ich bin aus Luxemburg und neu in diesem Forum. Ich suche dringend eine Anlaufstelle in der Zentrale in München wegen Problemen mit einem deutschen Händler. Es handelt sich nicht um ein technisches sondern um ein finanzielles Problem. Der Händler verzögert die Rückerstattung der von mir als Sicherheitsleistung hinterlegten deutschen Mwst. Eine Telefonnummer oder besser eine Emailadresse wären hilfreich. Auf der normalen Servicenummer lande ich immer wieder in der Warteschleife und ein Rückruf erfolgt auch nicht.
Mfg
Bearbeitet von - Alex am 10.01.2007 22:05:28
Hallo,
Ich bin aus Luxemburg und neu in diesem Forum. Ich suche dringend eine Anlaufstelle in der Zentrale in München wegen Problemen mit einem deutschen Händler. Es handelt sich nicht um ein technisches sondern um ein finanzielles Problem. Der Händler verzögert die Rückerstattung der von mir als Sicherheitsleistung hinterlegten deutschen Mwst. Eine Telefonnummer oder besser eine Emailadresse wären hilfreich. Auf der normalen Servicenummer lande ich immer wieder in der Warteschleife und ein Rückruf erfolgt auch nicht.
Mfg
Bearbeitet von - Alex am 10.01.2007 22:05:28
konz
Mitglied: seit 2005
Deutschland
Deutschland
Hallo guy,
schau mal hier (klick) - da gibt es sicher etwas passendes zum Thema "Anlaufstelle in München"!
Gruß
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BMW Kundenbetreuung
Wenden Sie sich bei Fragen aller Art an unsere Kundenbetreuung.
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80788 München
Tel: 01802 - 32 42 52
(6 Cent/Festnetz der DTAG)
Mo - So von 8:00 - 22:00 Uhr
Fax: 01802 - 12 34 84
E-Mail: kundenbetreuung@bmw.de
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</ciao> Alex
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www.alexone.de Ist das Leben nicht viel zu kurz, um auf Freude am Fahren zu verzichten?
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Hallo Alex,
werds mal per Mail probieren.Vielen Dank
Mfg
Guy
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Die Nummer da oben ist die Richtige. Auf Emails antwotet die auch, habe da mal was gefragt, habe dann auch eine Antwort bekommen. Aber bei Email-Anfragen brauchen die etwas hat man mir gesagt, bei mir hat es etwa 2-3 Tage gedauert. mfg
Hallo,
BMW München hat sich umgehend eingeschaltet und den Händler gebeten die Sache zu erledigen. Seitdem ist Bewegung in die Angelegenheit gekommen und es sieht so aus als ob alles schnellstens geregelt werden kann. Geht also doch.
Nochmals vielen Dank.
Mfg
Guy
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konz
Alles wird gut ;)
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