Ja, angesprochen hab ichs direkt bei der Rückgabe. Der Fahrer hat alles vermerkt. Der Service Vogel meinte muss wieder zu ihnen und wird poliert dann wärn die Kratzer weg... Weil ich mir das schon dachte das die nicht mehr polierbar sind bin ich bei uns in Mannheim bei der Niederlassung vorbeigefahren und hab das ganze mal begutachten lassen. Stellte sich heraus das der Servicemitarbeiter in der Niederlassung meinte, "Was zum Teufel haben die mit dem Auto gemacht?" Die Kratzer sind deff. nicht mehr polierbar die gesamte Haube muss lackiert werden.
Und gestern beim nach Hause fahren diese komischen Geräuche gehört. Abends meine Freundin geschnappt hinten rein gesetzt und mal hören lassen woher das kommt... geht ja alleine beim fahren so schwer.
So hier mal die Bilder von den Kratzern:
https://www.dropbox.com/s/9ts43ul6u6afrjk/1.jpg
https://www.dropbox.com/s/2byyo35b83sjf1c/2.jpg
https://www.dropbox.com/s/wvt2383opp7cn92/3.jpg
https://www.dropbox.com/s/583szxo0aosy0xo/4.jpg
https://www.dropbox.com/s/grgq3039bwi4lp2/5.jpg
https://www.dropbox.com/s/rhz23op8wfqdqhb/6.jpg
Und hier das Video von dem Geräuch im Dach:
Ich kann nur eins sagen... Dieses Autohaus kann ich absolut NICHT empfehlen. Der Verkäufer war super nett und hat sich bemüht und so keine Frage. Der Servicebereich allerdings und vorallem die Werkstatt dort ist unter aller Sau.
Und gestern beim nach Hause fahren diese komischen Geräuche gehört. Abends meine Freundin geschnappt hinten rein gesetzt und mal hören lassen woher das kommt... geht ja alleine beim fahren so schwer.
So hier mal die Bilder von den Kratzern:
https://www.dropbox.com/s/9ts43ul6u6afrjk/1.jpg
https://www.dropbox.com/s/2byyo35b83sjf1c/2.jpg
https://www.dropbox.com/s/wvt2383opp7cn92/3.jpg
https://www.dropbox.com/s/583szxo0aosy0xo/4.jpg
https://www.dropbox.com/s/grgq3039bwi4lp2/5.jpg
https://www.dropbox.com/s/rhz23op8wfqdqhb/6.jpg
Und hier das Video von dem Geräuch im Dach:
Ich kann nur eins sagen... Dieses Autohaus kann ich absolut NICHT empfehlen. Der Verkäufer war super nett und hat sich bemüht und so keine Frage. Der Servicebereich allerdings und vorallem die Werkstatt dort ist unter aller Sau.
Mitglied: seit 2005
Deutschland
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Hallo The_V1p3r,
schau mal hier (klick) - da gibt es sicher etwas passendes zum Thema "E93 Dach undicht"!
Gruß
schau mal hier (klick) - da gibt es sicher etwas passendes zum Thema "E93 Dach undicht"!
Gruß
Da tut ja einem das Herz weh wenn man das Hört! Und die Kratzer will der wegpolieren? Die kleinen ja, aber nicht die Tiefen dinger. Niemals. Kannst du den jetzt bei dir da an der NL abgeben?
So wies aussieht leider nicht. Was ich auch ne Frechheit finde ist, die kommen so rüber wie ach der is noch jung mit dem können wirs machen. Wenn ich allein die Kommentare von dem Serviceberater höre... weil ich mich beschwert hatte das cih den Leihwagen tanken musste und meinen dann auch noch. Kommentar von dem ja wer son Auto fährt hats doch da nimmt mans ja net von den armen.
Ich werd mich da jetzt mit den Problemen an München wenden damit die auch mitbekommen was in dem Autohaus abgeht, auch wenn normale Vertragshändler nicht an München gebunden sind, so gibts dort trotzdem Kontrollen damit die Qualität für die BMW ja normal steht auch erhalten bleibt.
Weiterhin warte ich noch auf nen Rückrüf vom Chef des Autohauses. Nachdem nun das noch mit dem Dach ist, geht der Wagen zu 100% nicht mehr zu denen. Die sind ja gemeingefährlich und machen mehr Schaden als gut.
Ich werd mich da jetzt mit den Problemen an München wenden damit die auch mitbekommen was in dem Autohaus abgeht, auch wenn normale Vertragshändler nicht an München gebunden sind, so gibts dort trotzdem Kontrollen damit die Qualität für die BMW ja normal steht auch erhalten bleibt.
Weiterhin warte ich noch auf nen Rückrüf vom Chef des Autohauses. Nachdem nun das noch mit dem Dach ist, geht der Wagen zu 100% nicht mehr zu denen. Die sind ja gemeingefährlich und machen mehr Schaden als gut.
Der eine Kollege oben hatte mich ja verurteilt^^
Ich rede ja nicht aus unerfahrenheit ;)
Ruf da mal in München an, ist ne gute idee, ob's was bringt ist eine andere Sache. Wenn's gar nicht geht, fahr mal zum Anwalt weil:
a) motorhaube zerkratzt, wieso?!
b) was rollt da in meinem Dach?
c) es kam mehr wasser rein als vorher
d) unnötige km gefahren+selbst getankt
e) ausfall deines wagens, zwar nen ersatz, müssten dir aber einen "gleichwertigen" anbieten, soweit ich weiss.
Ich rede ja nicht aus unerfahrenheit ;)
Ruf da mal in München an, ist ne gute idee, ob's was bringt ist eine andere Sache. Wenn's gar nicht geht, fahr mal zum Anwalt weil:
a) motorhaube zerkratzt, wieso?!
b) was rollt da in meinem Dach?
c) es kam mehr wasser rein als vorher
d) unnötige km gefahren+selbst getankt
e) ausfall deines wagens, zwar nen ersatz, müssten dir aber einen "gleichwertigen" anbieten, soweit ich weiss.
Ja, die Probleme werden immer mehr...
Das mit dem Leihwagen stimmt so nicht. Jedenfalls hatte mir der Serviceberater in der NL hier das so gesagt das ein Leihwagen in diesem Fall nur auf Kulanz geht. In der Euro+ ist einer mit drin. Das ganze läuft aber nicht über die Euro+ sondern über Nachbesserungsmängel nach Auslieferung.
Im Prinzip ist es mir auch egal was ich fahr und wenn sie mir n mini gegeben hätten. Aber durch die ganzen Aktionen habe ich jetzt 600km mehr auf der Uhr musste innerhalb von nem Monat für 300€ tanken... weil ich ja nicht nur meinen immer wieder tanken musste sondern auch die Leihwägen.
Und als mega Bonus oben drauf zu den Kratzern jetzt noch das "was auch immer" im Dach.
Das mit dem Leihwagen stimmt so nicht. Jedenfalls hatte mir der Serviceberater in der NL hier das so gesagt das ein Leihwagen in diesem Fall nur auf Kulanz geht. In der Euro+ ist einer mit drin. Das ganze läuft aber nicht über die Euro+ sondern über Nachbesserungsmängel nach Auslieferung.
Im Prinzip ist es mir auch egal was ich fahr und wenn sie mir n mini gegeben hätten. Aber durch die ganzen Aktionen habe ich jetzt 600km mehr auf der Uhr musste innerhalb von nem Monat für 300€ tanken... weil ich ja nicht nur meinen immer wieder tanken musste sondern auch die Leihwägen.
Und als mega Bonus oben drauf zu den Kratzern jetzt noch das "was auch immer" im Dach.
Hätte echt keine Nerven für. Halt uns mal auf dem laufenden :)
Kann schon gar nicht mehr sagen wos mir steht... Nervlich wirds mir langsam auch zu viel. Ich mein ich sehe ja auch was mich das Auto kostet.... und dann sowas.
Klar da denkt man sich. Er hat nen Namen + ich geb bisschen mehr aus und hab meine Ruhe und danach das -.-
So neues Update... Fahrzeug wird am Montag 24.02.14 nochmal abgeholt haube wird lackiert, un mit dem Geräuch im Dach war der Serviceleiter ein wenig schockiert... So etwas dürfe natürlich nicht sein und ich solls Dach besser zu lassen man weis ja nicht was da drin ist.
Ich bin gespannt letzte chance das die alles richtig machen, leider dürfen sie 3x nachbessern. Kontakt mit München ist aber auch schon hergestellt.
Ich bin gespannt letzte chance das die alles richtig machen, leider dürfen sie 3x nachbessern. Kontakt mit München ist aber auch schon hergestellt.
Update 2. Auto wurde heute schon abgeholt. Hab jetzt ne 318d F31 und dann sehn ma mal wie ses hinbekommen...
was sagte München zu der ganzen Geschichte?
Momentan noch nicht viel, bis auf das ihnen die Möglichkeit für 3x Nachbesserung zusteht. Und ich soll jetzt mal abwarten wies Auto aussieht wenn jetzt die Sachen gemacht sind und Haube neu lackiert ist. Dann soll ich Rückmeldung geben ob ich zufrieden bin oder nicht.
Hmm. Halt uns auf den laufenden :)
Jetzt ist wohl erstmal Funkstille... eingeplant is ne Woche für die Arbeiten. Bin mal gespannt wann ich ihn wieder bekomm.
Ich schmeiß mich weg... habe gerade die Info bekommen das ich mein E93 morgen anscheinend wieder bekomme, sofern der Lackierer heute fertig wird.
Auf mein nachfragen was denn im Dach nun herumgerollt ist, kam nur "ja wir haben mit Druckluft reingepustet, dabei ist irgendetwas rausgefallen das wir aber in der Werkstatt nicht mehr finden können. Danach wurde das Dach noch mit dem Endoskop untersucht und alles geprüft. "
Klingt für mich nach ... hm wir haben ne Nuss ausm Ratschenkasten vergessen aber sagen nix davon.
Auf mein nachfragen was denn im Dach nun herumgerollt ist, kam nur "ja wir haben mit Druckluft reingepustet, dabei ist irgendetwas rausgefallen das wir aber in der Werkstatt nicht mehr finden können. Danach wurde das Dach noch mit dem Endoskop untersucht und alles geprüft. "
Klingt für mich nach ... hm wir haben ne Nuss ausm Ratschenkasten vergessen aber sagen nix davon.
Ja so ungefähr hört sich das an. Haben die's "Trocken" bekommen?
so lang se jetz nicht nochmal was gemacht haben ja... hatte das Dach allerdings nur 1x offen weil ich dann Angst hatte wegen dem rumgerolle.
Soweit war aber alles dicht.
Soweit war aber alles dicht.
Wer hätte es gedacht...
Auto wird net fertig da der Lackierer angeblich Staubeinschlüsse übersehen hat und die jetzt nachgearbeitet werden müssten...
Auto wird net fertig da der Lackierer angeblich Staubeinschlüsse übersehen hat und die jetzt nachgearbeitet werden müssten...
War "gar nicht" vorher zusehen :D
absolut nicht... so langsam wirds echt traurig...
kurzer ausschnitt...
"bei der lackierung können sogenannte Staubeinschlüsse entstehen, (kommen sogar bei Neuwagen vor) deshalb ist es erforderlich diese zu entfernen. Es ist ein Arbeitsvorgang den man nach jeder Lackierung durchführt. Der Lackierer hat diese übersehen und ich habe es deshalb reklamiert. Ihr Auto wird nicht mit "Smart Repair" instandgesetzt, das ist bei einer Motorhaube ohne Kanten genauso wie bei der A-Säule nicht möglich"
Weil vorher kam nur das nacharbeiten erforderlich sind. Daraufhin hatte ich gefragt bezüglich Smart Repair das dies hoffentlich nicht damit erledigt wird.
kurzer ausschnitt...
"bei der lackierung können sogenannte Staubeinschlüsse entstehen, (kommen sogar bei Neuwagen vor) deshalb ist es erforderlich diese zu entfernen. Es ist ein Arbeitsvorgang den man nach jeder Lackierung durchführt. Der Lackierer hat diese übersehen und ich habe es deshalb reklamiert. Ihr Auto wird nicht mit "Smart Repair" instandgesetzt, das ist bei einer Motorhaube ohne Kanten genauso wie bei der A-Säule nicht möglich"
Weil vorher kam nur das nacharbeiten erforderlich sind. Daraufhin hatte ich gefragt bezüglich Smart Repair das dies hoffentlich nicht damit erledigt wird.
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