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Mein Iphone4 hatte ich über Ebay versteigert. Nach Erhalt des Geldes, habe ich das Iphone sicher verpackt und zur Post DHL gebracht. Der Standardversand beträgt 7,00 Euro. Die Versicherung beträgt dann max. 400 Euro. Ich habe dann darauf bestanden das Paket höher zu Versichern. 10,40 Euro-versichert bis 2.500 Euro.
Heute erhielt ich eine Nachricht vom Käufer, dass das Paket angekommen ist, allerdings ohne Inhalt. Nur Verpackungsmaterial und die Originale Rechnung. Nach einem Telefonat mit dem Käufer teilte mir der Käufer mit, dass im Paket kein Iphone war.
Ich hatte das Paket extra mit einem weiß/blauen Paketband versehen. Der Käufer sagte mir, dass an einer Stelle das Paket ein braunes Paketband zu sehen ist.
Ich sagte ihm, er solle mir ein Foto vom Paket zukommen lassen. Werde diesen Fall morgen bei der Post melden.
Ich finde es schon ziemlich heftig. Da versichert man ein Paket bzw. ein wertvollen Gegenstand, und der kommt trotzdem weg.
Meine Frage zum Iphone4.
Das Iphone4 hat ja eine Seriennummer. Kann man das Iphone bei Inbetriebnahme zurück verfolgen oder das Gerät komplett deaktivieren?
Hätte der Käufer nicht direkt beim Boten den Mangel rügen müssen? (In der Regel, geht man ja davon aus das sobald man das Paket in den Händen hat, das der Inhalt vorhanden ist/// oder macht sonst einer seine Pakete vor dem Boten auf?)
Wie sollte man am besten Vorgehen?
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Hallo SasaYUYU,
schau mal hier
(klick) - da gibt es sicher etwas passendes zum Thema "Iphone 4 geklaut!"!
Gruß
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Wer sagt denn das es jemand geklaut hat? Kann ja auch der Empfänger nur stumpf behaupten
Mitglied seit: 14.01.2010
Uelzen
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da bist du nich der einzige. Hab meine Schwester zum geburtstag auch n paket zukommen lassen, die teuren Sachen waren rausgeklaut den Rest haben die "Diebe" wieder reingelegt.
Als ich vor 2 wochen mein Iphone 4 mit Datenkabel am laptop hatte, konnte ich von Aplle ne Software installieren wo du den Display vom telefon sperren kannst oder die Daten über itunes löschen kannst, irgendwie so war das, und das Telefon suchen lassen. Hab das nur überflogen, weiß das also auch nich so genau. Kann aber sein das du das über die Seriennummer das Telefon ausfindig machen lassen kannst, weil du das ja auch regestriert hast. Heutzutage is ja alles möglich...
is echt ne ärgerliche Sache, was denken sich die leute eigentlich die post anderer aufmachen, und vielleicht sogar klauen.....armes Deutschland
gruß vom schergen
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@Latte
Ja das könnte auch sein. Mein erster Eindruck vom Käufer war, dass er seriös ist. Das Geld hatte er schnell überwiesen und durch den vorherigen Schriftverkehr kein unseriösen Eindruck gemacht hatte.
Ich werde beim Handyanbieter anrufen und fragen was ich machen kann.
Hatte so einiges zu solchen Fällen gelesen, aber das es mich auch mal trifft hätte ich nicht gedacht.
Die Boten sehen anhand der Etiketten auf dem Paket wie hoch das Paket versichert ist. Und für so manchen ist es einfach schnelles Geld.
Vor ca. 3 Jahren wurde meinem Cousin sein SE K800i geklaut, er hatte die Originalverpackung zuhase. Von der hat er dan die IMEI-Nummer des Handys abgelesen, und den Fall bei der Polizei gemeldet, zwei Tage später hatte er sein Handy wieder, die konnten anhand dieser Nummer genau bestimmen wo das Handy ist. (Allerding muss ich dazu sagen, dass es nicht in Deutschland war)
Mir wurde vor 2Jahren ein Iphone geklaut.
Polizei hat keine Interesse daran den Dieb zu fangen. 5min und die hätten den orten können.
Habe die darauf angesprochen aber die "dürfen das nicht so einfach. Is klar.
Das Problem wird sein das du als Verkäufer erstmal beweisen mußte das daß Handy überhaupt in der Verpackung gewesen ist.
Ist ja im Moment eh so ne Masche wo auch schon im Fernsehen drüber berichtet wurde.
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Der Beweis ist doch erbracht, wenn ich die zwei Quittungsbeläge von der Post besitze.
Verpackt wurde das Paket mit einem weiß blauen Paketband.
Laut Käufer ist am Paket an einer Stelle ein braunes Paketband.
Habe dem Käufer auch mitgeteilt dass er mir ein Foto vom Paket zukommen lassen soll.
Wenn er die Paketübergabe als Ordnungsgemäß unterzeichnet hat, dann müsste er doch in der Beweispflicht sein, oder?
Gewicht des Paketes ist zudem auch auf der Quittung soweit ich weiß und wenn das Paket dann 130g weniger hat, das lässt sich ja rausfinden.
"Ein Auto ist erst dann schnell genug, wenn man morgens davor steht und Angst hat es aufzuschließen." - Walter Röhrl
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Auf der Quittung steht:
Gewicht: 1,0 kg
Transportversicherung bis: 2.500 EUR
Also da war schon ne Menge an Verpackungsmaterial vorhanden und ich habe auch extra ein etwas größeres Paket benutzt.
Gerade habe ich mit meinem Handyanbieter gesprochen. Die sagten mir, dass eine Ortung nicht möglich wäre, sowie eine Sperrung.
Das was ich jetzt im Netz gelesen habe, ist das eine Sperrung nicht möglich ist.
Eine Ortung nur im Falle von Mord, terroristische Absichten etc.
Zitat:
Der Beweis ist doch erbracht, wenn ich die zwei Quittungsbeläge von der Post besitze.
Verpackt wurde das Paket mit einem weiß blauen Paketband.
Laut Käufer ist am Paket an einer Stelle ein braunes Paketband.
Habe dem Käufer auch mitgeteilt dass er mir ein Foto vom Paket zukommen lassen soll.
Wenn er die Paketübergabe als Ordnungsgemäß unterzeichnet hat, dann müsste er doch in der Beweispflicht sein, oder?
(Zitat von: SasaYUYU)
Da sind wir wieder bei der Streitfrage, beweise du erstmal das du kein Braunes Paketband benuzt hast.
Denke nicht das du ein Foto gemacht hast als du es verschickt hattest!!!!!! Somit mußt du als Verkäufer beweisen das es drin war.
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Zitat:
Der Beweis ist doch erbracht, wenn ich die zwei Quittungsbeläge von der Post besitze.
Verpackt wurde das Paket mit einem weiß blauen Paketband.
Laut Käufer ist am Paket an einer Stelle ein braunes Paketband.
Habe dem Käufer auch mitgeteilt dass er mir ein Foto vom Paket zukommen lassen soll.
Wenn er die Paketübergabe als Ordnungsgemäß unterzeichnet hat, dann müsste er doch in der Beweispflicht sein, oder?
(Zitat von: SasaYUYU)
die postfiliale ist doch bestimmt videoüberwacht...da kann man bestimmt sehen ( die polizei in diesem fall) das dein packet mi einem weiß blauen paketband beklebt war also hast du dich doch dann abgesichert...ist doch ganz logisch
Zitat:
Zitat:
Der Beweis ist doch erbracht, wenn ich die zwei Quittungsbeläge von der Post besitze.
Verpackt wurde das Paket mit einem weiß blauen Paketband.
Laut Käufer ist am Paket an einer Stelle ein braunes Paketband.
Habe dem Käufer auch mitgeteilt dass er mir ein Foto vom Paket zukommen lassen soll.
Wenn er die Paketübergabe als Ordnungsgemäß unterzeichnet hat, dann müsste er doch in der Beweispflicht sein, oder?
(Zitat von: SasaYUYU)
die postfiliale ist doch bestimmt videoüberwacht...da kann man bestimmt sehen ( die polizei in diesem fall) das dein packet mi einem weiß blauen paketband beklebt war also hast du dich doch dann abgesichert...ist doch ganz logisch
(Zitat von: orhan1990)
Aber auch nur wenn es laut (Video) sichtbar ist. Wenn nicht dann viel Spaß beim Beweisen.
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Ja das sieht man am Paket. Dieses ist komplett mit einem weiß blauen Paketband versehen. Laut Käufer an einer Stelle mit braunem Band versehen. Zeuge ist nur meine Freundin die es mit mir verpackt hat.
Wer macht den Fotos von seinen Paketen bevor er es verschickt? Klar zur Beweislast würde es dienen, aber mal Hand aufs Herz. Wer macht sowas?
Ich habe dafür extra kein 0815 Paketband benutzt. Und das Paketband was ich benutzt habe, besitze ich immer noch.
Zitat:
Ja das sieht man am Paket. Dieses ist komplett mit einem weiß blauen Paketband versehen. Laut Käufer an einer Stelle mit braunem Band versehen. Zeuge ist nur meine Freundin die es mit mir verpackt hat.
Wer macht den Fotos von seinen Paketen bevor er es verschickt? Klar zur Beweislast würde es dienen, aber mal Hand aufs Herz. Wer macht sowas?
Ich habe dafür extra kein 0815 Paketband benutzt. Und das Paketband was ich benutzt habe, besitze ich immer noch.
(Zitat von: SasaYUYU)
Verständlich das keiner Bilder macht aber jetzt in deinem Fall ist es ratsam wie man sieht :(
Traurig aber wahr. Hatte das selbe Problem letztes Jahr und ich mußte als Verkäufer beweisen wie es war das ich in dem Fall auch nicht konnte.
Ende vom Lied war das ich eine Anzeige wegen Betrug bekommen habe und die Summe X zurückzahlen konnte an Mangeln der Beweise.
Ganz großes Kino, hatte etwas verkauft was auch drin war und durfte die Summe zurückzahlen. Hab es also verschenkt.
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Mitglied seit: 19.12.2010
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Ich sehe das so. Die Beweislast liegt beim Käufer. Wenn er das Paket als Ordungsgemäß angenommen hat, liegt er somit in der Beweislast.
Ich kann ihm nur helfen den Sachverhalt aufzuklären und die Hintergründe erforschen zu lassen.
Die Post kann hierzu denke ich mal die Infos geben
Und Marcel320ci,
es hat nichts mit Spaß beim beweisen zu tun.
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Der Beweis sind die Postbelege sowie das Gewicht. Zeuge ist meine Freundin.
Das was dir passiert ist, ist wirklich Mies. Aber eine Anzeige wegen Betrug würde ich auf mir nicht sitzen lassen.
Zitat:
Ich sehe das so. Die Beweislast liegt beim Käufer. Wenn er das Paket als Ordungsgemäß angenommen hat, liegt er somit in der Beweislast.
Ich kann ihm nur helfen den Sachverhalt aufzuklären und die Hintergründe erforschen zu lassen.
Die Post kann hierzu denke ich mal die Infos geben
Und Marcel320ci,
es hat nichts mit Spaß beim beweisen zu tun.
(Zitat von: SasaYUYU)
Ich habe auch nicht gesagt das es etwas mit Spaß beim Beweisen zu tun hat sondern das ich den selben Mist schon durch habe und man als Verkäufer da sehr schlechte Karten hat da man es leider beweisen muß was ja in diesem Fall nicht gerade leicht ist.
Rechtschreibfehler sind gewollt und dienen der Belustigung des Lesers!
Ich mache fotos von den paketen, auch von innen und der verpackung, alleine schon um zu dokumentieren, dass transportschäden nicht durch mangelhafte verpackung meinerseits entsanden sein können.
Hilft jetzt leider auch nicht weiter.
Suche 1 Satz TÜRVERLEIDUNGEN e36 Coupé, Leder schwarz. Bitte alles anbieten per PN!
Probleme mit eurem 318is (M42)?
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Ja durch deinen letzten Beitrag habe ich es verstanden, warum du so denkst Marcel.
Ich werde euch hier auf dem laufenden halten.
Morgen werde ich hoffentlich evtl. was schlauer.
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Zitat:
Ich mache fotos von den paketen, auch von innen und der verpackung, alleine schon um zu dokumentieren, dass transportschäden nicht durch mangelhafte verpackung meinerseits entsanden sein können.
Hilft jetzt leider auch nicht weiter.
(Zitat von: Made Of Steel)
Wäre vielleicht angebracht bei Paketen mit höherem Wert.
Aber man kann ja die Fotos auch machen und im Nachhinein die Paketeigenschaften oder den Inhalt verändern. Also kann es auch nicht wirklich zu einer Beweislage dienen, oder?