In der Schweiz würde ein Teil vielleicht noch auf Kulanz gehen aber
bei euch ist es vielleicht schon zu spät. Ich würde deinen :-) darauf
aufmerksam machen dass du dies schon seit einem Jahr bemängelt hast
und da wäre evtl noch etwas übernommen worden da das Problem bekannt ist.
Kommt natürlich auch drauf an wieviel KM du hast.
Wegen den Schadstoffen würde ich dir keine Sorgen machen denn wenn du
zu Fuss in der Stadt oder neben Strassen unterwegs bist atmest du auch
Russpartikel ein oder auch wenn ein Dieselbomber vor dir fährt
und du spät die Umluft aktivierst. Es war sicher nicht gesund aber es gibt schlimmeres.
Reklamiere, aber in einem normalen Ton, wenn nichts geht schreibst du nach
München und vielleicht geht dann noch was.