BMW Bremsservicerückstellen reine Abzocke
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hi
habe bei meinen e92 335i die vorderen und hinteren bremsbeläge selber gewechselt , da ich ein werkstatttermin leider erst in mehr als einer woche bekommen habe
heute war ich in der bmw niederlassung essen wo ich das auto gekauft habe und habe den ölservice dort machen lassen (war bestandteil des kaufvertrages ,das ich den bezahlt kriege)
sie sollten dann die serviceanzeigen für bremse und öl zurückstellen
als ich den wagen abgeholt habe , sagte man mir das die servicewarnung für die bremsen nicht zu löschen ist ,ölservice rückstellen hat funktioniert
jetzt müsste man die software flaschen und neu aufspielen um es wegzubekommen da ich die bremsbeläge aber selber gewechselt habe soll ich fürs flaschen und wieder aufspielen nun 145 euro zahlen
ich denke die wollen mir nur eins auswischen da ich diese wirklich einfache arbeit selber gemacht habe ! die original beläge bekomme ich im freien handel für ein bruchteil die verschleisanzeiger auch
der komentar des servicearbeiter war
wenn sie das vermeiden wollen muss ich halt die hohen teilepreise und machelöhne zahlen
dabei kann man gerade bei dieser arbeit doch nichts an der sofware kaputtmachen
mein fazit BMW Niederlassung ESSEN werde ich ab heute meiden!
den nman ist anscheinend nur ein guter kunde wenn man fleissig überflüssig viel geld dort hinschleppt
Fahre nie schneller als dein Schutzengel fliegen kann
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Hallo speedteam,
schau mal hier
(klick) - da gibt es sicher etwas passendes zum Thema "BMW Bremsservicerückstellen reine Abzocke"!
Gruß
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Kundenknebelung vom Feinsten :-(
Bei denen waer ich auch das Letzte Mal gewesen.
Lass doch die SA betr. Bremsen so wie's ist. Und schaust halt eben alle ca.20'000KM mal nach wie die Belaege/Scheiben ausschauen.
Dieser ganze SA-Schrott wurde ja bloss eingefuehrt um den Kunden definitiv zum "Besuch" des BMW-Haendlers zu zwingen. Riesen-Sauerei!
Mitglied seit: 09.04.2008
Germany's Beer City No. 1 BREMEN
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282 Beiträge
Das ist echt der Hammer... Habe sowas noch nie gehört...
Wollte die Beläge auch in den nächsten Tagen selbst wechseln, ist
dann nur die Frage ob der :-) oder auch :-( mir dann genauso blöd kommt....
Ich geb doch nicht 250 eus aus, wenn ich es selbst für 100 machen kann...
Probier mal ob ne Freiewerkstatt das evtl. zurücksetzten kann, bei uns im
Ort (nahe Bremen) gibt es einen, der kann das...
Seppo_7
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35 Beiträge
hi
es geht ja nicht um die verschleisanzeige sondern darum , das jedesmal wenn ich den wagen anmache ein alarm kommt , in der mitte der anzeige ein ausrufezeichen erscheint ,das hebebühnensymbol erscheint muss im display den farntext erst wegmachen um radio oder anderes zu sehen
und er allamiert dann auch wenn ich ihn ausmache wieder mit dem hebebühnen symbol
das nervt natürlich
ich vertraue ehe nicht nur auf die elektrick schaue sowieso regelmässig nach
Fahre nie schneller als dein Schutzengel fliegen kann
Das kannst du selber zurückstellen. Schau mal hier:
Anzeige zurückstellenBearbeitet von - Bombi2805 am 15.07.2009 19:07:06
Ersteller dieses Themas
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35 Beiträge
das wurde schon mehrfach ausprobiert ,aber es ging nicht
Fahre nie schneller als dein Schutzengel fliegen kann
Zitat:
das wurde schon mehrfach ausprobiert ,aber es ging nicht
(Zitat von: speedteam)
Tja, vielleicht wirst du jetzt glauben dass es eventuell eine neue
Software braucht um es zurückzustellen, das kommt nämlich gelegentlich
vor dass es auch mit dem Tester nicht geht, ist selten aber möglich.
Bevor du aber diesen Schritt machst würde ich originale Verschleissfühler
besorgen und diese mal montieren, vielleicht liegt es an den Zubehörfühlern.
Wenn dies nichts bringt wirst du halt eine neue Software brauchen ob du
es glaubst oder nicht.
Komisch. Bei mir gehts ohne Probleme. Vieleicht mach ich aber auch was falsch.
WIe Steinbock schon erwähnt,kommt es leider ab und zu mal vor das der Service nich resetet werden kann.Weder über das Instrumentenkombie noch über den Werkstatttester.
Dann muss eine neue Software aufgespielt werden.
Klingt komisch,ist aber so ;)
Zitat:
WIe Steinbock schon erwähnt,kommt es leider ab und zu mal vor das der Service nich resetet werden kann.Weder über das Instrumentenkombie noch über den Werkstatttester.
Dann muss eine neue Software aufgespielt werden.
Klingt komisch,ist aber so ;)
(Zitat von: buddy330)
Das kann aber nicht Problem des Kunden sein wenn die bei BMW nicht in der Lage sind ne fehlerfreie SW zu programmieren...
>>>Wenn Gott gewollt hätte, dass Autos sauber sind, wär Spüli im Regen ;-)<<<
Hatte das Problem auch mal. Habe dann mal über Nacht die Batterie abgeklemmt und am nächsten Tag nochmal versucht, dann hat es geklappt mit dem Reset über den Tester.
Evtl. müssen dann noch evtl. andere Systeme neu angelernt werden (Aktivlenkung, Fensterheber, Schiebedach) aber es war keine Programmierung nötig für 150€ oder mehr.
Mitglied seit: 25.06.2009
Chieming
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30 Beiträge
Na das kann eine Bettlerei werden beim :-), übe zwar meinen Beruf Kfz-Mechaniker nimmer aus, jedoch gelernt ist gelernt. Und da mag man nun mal am liebsten seine Bremsen selber instandsetzen. Noch dazu, wenn auch eine Hebebühne vorhanden ist.
Bin noch nicht allzu lang stolzer BMW-Besitzer, jedoch fällt mir auf, das in den Oberbayerischen Niederlassungen eine derartige Aroganz herrscht, das einen schlecht wird! Von der Qualität meines 3jährigen E91 320d ganz zu schweigen! Bin ziemlich enttäuscht und wenn man dann noch soetwas liest, bekommt man die Bestätigung..
Schönen Abend und viele Grüße vom Chiemsee
Mitglied seit: 27.09.2008
Hannover
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89 Beiträge
Mein Tipp welchsel die Werkstatt und ruf mal beim BMW Service an und schilder den Fall..
Hat sich in der Vergangenheit auch immer bewährt so ein anruft
Mitglied seit: 09.04.2008
Germany's Beer City No. 1 BREMEN
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282 Beiträge
naja die Werkstatt wechseln ist immer so ne sache... Man weiss ja auch nicht
wie die arbeiten... War bei mir auch, erst bei uns beim Händler gewesen der hat Sch***e gebaut, bei der Geschäftleitung beschwert -> NIX!!!
Dann zur NL, noch viiiieeeeellll schlimmer....
Wenn du kein M3 o.ä. da gekauft hast, biste auch nichts...
Die scheinen es alle noch nicht nötig zu haben in der schlechten Zeit...
Kundenbindung ist da alles!!!
Traurig...
Seppo_7
Mitglied seit: 09.02.2009
Bottrop
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5 Beiträge
Tut mir leid für dich speedteam.
Zur NL Essen. Da kann ich ein Lied von Singen.
Ob Auto oder Krad - NL essen sieht keins von Beiden je wieder in der Werkstatt.
Teuer und schlecht!!!
Gruß
Ralph RB der, der lieber offen fährt
Zitat:
Zitat:
WIe Steinbock schon erwähnt,kommt es leider ab und zu mal vor das der Service nich resetet werden kann.Weder über das Instrumentenkombie noch über den Werkstatttester.
Dann muss eine neue Software aufgespielt werden.
Klingt komisch,ist aber so ;)
(Zitat von: buddy330)
Das kann aber nicht Problem des Kunden sein wenn die bei BMW nicht in der Lage sind ne fehlerfreie SW zu programmieren...
(Zitat von: Marco81)
Und was kann der Händler dafür? Nichts, wenn jemand nicht bereit ist zu
zahlen dann müsste es BMW selber übernehmen, da der Händler da meistens nicht
viel machen kann muss der Kunde halt bei BMW selber reklamieren.
Dass der Händler logischerweise nicht motiviert ist liegt doch auf der Hand
wenn die Arbeit dort nicht durchgeführt wurde.
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Mitglied seit: 13.02.2009
Gelsenkirchen
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35 Beiträge
wie ich doch oben geschrieben habe war ich bei einer BMW Niedelassung
das ist kein händler das ist BMW selber
der service arbeiter hätte ja nachfragen können ob es übernommen wird von BMW aber selbst das wollte er nicht
Fahre nie schneller als dein Schutzengel fliegen kann
Ersteller dieses Themas
Mitglied seit: 13.02.2009
Gelsenkirchen
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35 Beiträge
noch was
wenn man bremsbeläge wechselt , was kann man da an dem steuergerät verändern das ein software fehler entstehen kann
die aussage der BMW NIederlassung war durch ein sofwarefehler lässt sich der bremsservice nicht zurücksetzen und nicht es wurden fehler beim wechsel der beläge gemacht!
es wurden original bremsbeläge und verschleisanzeiger verbaut
die verschleisanzeiger haben eine steckverbindung ,stecker raus -stecker rein
wenn eine glühbirne kaputt geht dürfte man diese niemals selber wechseln sonst entfällt die garantie
Fahre nie schneller als dein Schutzengel fliegen kann
Zitat:
noch was
wenn man bremsbeläge wechselt , was kann man da an dem steuergerät verändern das ein software fehler entstehen kann
(Zitat von: speedteam)
hat das jmnd behauptet!??
Wart mal, ich les nochmal schnell die Antworten durch....mmmh...ja...aha.....nö, also das hat hier tatsächlich niemand behauptet.
K.A. wie du jetzt da drauf kommst.
Es wurde lediglich von nem Softwarefehler gesprochen, der ggfls schon VORHER vorhanden war!
Das sagen mit mir jetzt 3 BMW Mechaniker, dass das halt manchmal so ist, manchmal hilft es den Vorgang mehrmals zu wiederholen, wenn nicht eben neue Software drauf!
Ich trau unseren Kunden zwar einiges zu, man hat ja schon viel gesehen, aber das man nen Softwarefehler durch nen Bremsenwechsel hinbekommt eher nicht.
MfG
Bearbeitet von: Airborne am 19.07.2009 um 01:15:05
Zitat:
wie ich doch oben geschrieben habe war ich bei einer BMW Niedelassung
das ist kein händler das ist BMW selber
der service arbeiter hätte ja nachfragen können ob es übernommen wird von BMW aber selbst das wollte er nicht
(Zitat von: speedteam)
Mit Händler meine ich auch Niederlassung denn so eine Differenzierung
gibt es bei uns nicht, Niederlassung gibt es in der Schweiz nur eine
und da ist auch der Sitz von BMW Schweiz.
Was ich damit sagen will ist dass eine Niederlassung auch nicht entscheiden
kann ob etwas bezahlt wird oder nicht, sondern die dafür zuständige
Kulanzabteilung. Die wird ihren Sitz in München haben denke ich
und wenn die nichts übernehmen will dann kann die Niederlassung auch nichts mehr dran ändern.
@speadteam:
hast du auch den Fühler erneuert?
Ich habe 1x nur die beläger ernauert und die Spange vom Fühler erneuert. Daraufhin konnt ich die Bremsen nicht zurück setztn.
Als mir der BMW Händler gesagt hat, Sie müssen den kompl. Fühler Tauschen, hat es Funktioniert.
Mein Fazit: ohne Fühlerwechsel kann man die Bremsen nicht zurück setzen.