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Probleme mit BMW-Niederlassung - BMW-Talk

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Beitrag von: Master_of_Disaster
Date: 21.01.2011
Thema: Probleme mit BMW-Niederlassung
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Dieser Beitrag wurde vom Moderator Weiß-Blau-Fan-Rude am 23.01.2011 um 21:45:56 aus dem Forum "BMW Z1, Z3, Z4, Z8" in dieses Forum verschoben.

Hi @ all,

habe vor genau zwei Wochen meinen 3.0si Coupe von der BMW Niederlassung abgeholt. Leider wurden kleinere optische Mängel nicht wie besprochen behoben, desshalb hatte ich am Mittwoch einen Termin zur Nachbesserung.
Hierbei habe ich vom :)-Service-Mitarbeiter folgende Sachen erfahren:

- Meine Beifahrertüre wurde wohl wegen einer größeren Delle komplett neu lakiert - was mir der Verkaufer "verschwiegen" hat...

- Habe einen Satz gebrauchter Winterreifen (in angeblich Top Zustand) raus gehandelt, welche wohl hinten Sägezahnbildung aufweißen -> dadurch entstehen zwischen 110 - 130km/h starke, unangenehme Geräusche.

Wie soll ich mich verhalten? Habe ich das Recht auf einen neuen Satz Reifen und sogar auf einen Preisnachlass, wegen des verschiegenen Mangels???

Hat hier jemand Erfahrungen bzw. ist mit der Materie vertraut???

HILFE!!!

Schon mal vielen Dank

mfg

Cerb!

Bearbeitet von: Weiß-Blau-Fan-Rude am 23.01.2011 um 21:45:56
Wenn alles unter Kontrolle scheint, fährst du noch nicht schnell genug. ///M


Antworten:
Autor: tunetec
Datum: 22.01.2011
Antwort:
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Hi,

wurde die Tür denn von BMW lackiert? Kann man immernoch erkennen, dass sie schonmal nachlackiert wurde?

Nur aufgrund der Nachlackierung gilt das Fahrzeug nicht als Unfallwagen. Deshalb wird es der Verkäufer nicht genannt haben...hast du denn nach Nachlackierungen gefragt oder dieses im Vertrag vermerken lassen?

Bzgl. der gebrauchten Reifen wirst du auch keine rechtliche Handhabe durchsetzten, da gebraucht.

Jetzt gilt es sachlich mit dem Verkäufer oder dessen Vorgesetzten zu verhandeln und vllt. 2 Hinterreifen oder den nächsten Ölservice günstiger zu bekommen. Rein rechtlich sind die Chancen gering.




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