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Beitrag von: DiscoStue Date: 16.12.2009 Thema: Mal wieder Ebay ---------------------------------------------------------- Hi, Ich hab folgendes Problem, ich hab bei Ebay am Sonntag ein Elektrogerät ersteigert, in der Beschreibung stand 100% Funktionsfähig. Jetzt bin ich am Montag bei nen Freund gewesen und ich erzählte ihm das ich da was ersteigert hab. Er sagte er habe das gleiche teil liegen, und zeigte es mir. Als ich es in meinen Händen hielt, viel mir auf das bei dem Bild von dem von mir ersteigerten Artikel der Stecker offensichtlich abgeschnitten wurde. Ich hab das teil vorher noch nie vorher gesehen. Ich dann Kontakt mit dem Ebay Support aufgenommen, dieser sieht das ähnlich das hier die Beschreibung falsch ist. Nach reschersche von meiner Seite kann raus das der Stecker nicht einzeln zu kaufen ist, sondern nur das Komplette Bauteil angeboten wird. Also ist eine Reparatur nicht möglich. Ich den Verkäufer am Montag Abend angeschrieben das sein Artikel nicht nicht wie beschrieben Funktionstüchtig ist sondern Zerstört/defekt ist. Und ich von meinem Kaufvertrag zurücktreten möchte. Er schrieb mir darauf das ich mir die Beschreibung und die Bilder genau anschauen hätte sollen. Und er auf die Abwicklung besteht. Ich ihm darauf geschrieben das seine Beschreibung fehlerhaft sei da ein starker Sachmangel vorliegt. Seit dem hab ich nichts weiter gehört. Heute schicke ich ihm per Einschreiben das ich vom Kauf zurücktrete da ein starker Sachmangel vorliegt, der nicht zu Reparieren ist. Hat einer etwas ähnliches schon mal durchgezogen? Ich hab bisher nur gute Erfahrungen mit Ebay gemacht. Hat jenand etwas vergleichbares erlebt oder schonmal durchgezogen? Gruß Alex |
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Autor: Peter Datum: 16.12.2009 Antwort: ---------------------------------------------------------- Hast Du schon bezahlt? Wenn nicht - Deckel zu. Nicht weiter darum kümmern. Falls der Verkäufer zickt und von Ebay noch was kommt ("Unstimmigkeit wg. eines nicht bezahlten Artikels") den Fall sachlich schildern und ggf. einvernehmlich von der Transaktion zurücktreten. Irren ist menschlich. Aber wenn man richtig Mist bauen will, braucht man einen Computer |
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Autor: Nicore Datum: 16.12.2009 Antwort: ---------------------------------------------------------- Zitat: Mal wieder ein Fall für die ebay-Diskussionsgruppe, nachdem man im speziellen ebay-Hilfeforum auf ebay.de geschaut hat. BMW Team Oberhavel |
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Autor: Silver-star Datum: 16.12.2009 Antwort: ---------------------------------------------------------- Wenn du noch nicht bezahlt hast, ist es doch egal! Er kann Dich ja nichtmal mehr negativ bewerten! Zudem kann man daraus erschließen, das er es ja wusste, das das Teil defekt ist - somit kann man fast von arglistigem Verschweigen ausgehen - dann könntest du nach BGB auch sofort zurücktreten, wenn Du ihm nen Sachmangel vorliegt, dürfte er zunächst mindestens zweimal erfolglos nachbessern bis du zurücktreten dürftest! § 433 ff BGB . Wenn noch nicht bezahlt - klingt doof - aber pfeif drauf und melden! |
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Autor: DiscoStue Datum: 17.12.2009 Antwort: ---------------------------------------------------------- Hi, Also bezahlt hab ich nicht, hab das dem Ebay Support gemeldet, und dieser sieht das auch so, das der zustand falsch beschrieben ist. Ich kann aber erst ab dem 23.12 einen fall aufmachen. Eine Nachbesserung dürfte nicht möglich sein, da es keine Ersatzteile zu kaufen gibt. Ebay Hilfsforum hab ich schon durch, da gibt es immer nur denn Fall das ein defekter Artikel geliefert wurde. Ich will das aber im Vorfeld vermeiden, damit ich dem Geld nicht hinter herlaufen muss. Außerdem kann ich davon ausgehen das dem Verkäufer bewusst war das das Bauteil defekt ist, da das der einzige Artikel ist den er ohne Paypal(hier gibt es ja einen Schutz) verkauft,ist mir auch erst gestern aufgefallen. Gruß Alex |
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Autor: ThaFreak Datum: 17.12.2009 Antwort: ---------------------------------------------------------- Wenn du nicht bezahlt hast, dann ist doch alles okay?! Nichts machen. Falls er einen nicht bezahlten Artikel meldet, dann schilderst du den Fall. Er kann dir ja, wie erwähnt keine negative Bewertung geben. |
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Autor: DiscoStue Datum: 17.12.2009 Antwort: ---------------------------------------------------------- Hi, Also nichts machen geht auch nicht, hab mal die Rechtsberatung angerufen, die sagte ich muss dem Verkäufer Schriftlich mit Begründung widersprechen mit frisst bis zum 30.12, und vielleicht sogar noch Anzeigen wegen versuchter Täuschung da es der einzige Artikel ohne Paypal(kein wirklicher grund) war aber falsche Eigenschaften zugesichert wurden. Ich hab eben noch nach genauerer Betrachtung der Bilder gesehen das auch noch ein Halter abgebrochen ist.Also sogar 2 Mängel die nicht beschrieben sind aber klar zu sehen wenn man das teil in den Händen hält(auf den bildern zu sehen wenn man genau sucht). Gruß Alex |
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Autor: e46-fahrer Datum: 17.12.2009 Antwort: ---------------------------------------------------------- hätte, wäre, wenn www.ebay.de http://pages.ebay.de/help/index.html http://pages.ebay.de/rechtsportal/index.html oder im ebayforum http://community.ebay.de/forum/index.htm wenn du da kaufst haste selber Schuld, wer soll dir hier jetzt weiter helfen? kann keiner, klär das mit dem Verkäufer, einem anwalt oder lies dir die 25 Seiten Ebaythreads hier im Forum durch. Ein weiterer Ebaythread wo nichts bei rum kommt, wie immer. |
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Autor: schnitte09 Datum: 25.08.2010 Antwort: ---------------------------------------------------------- Ich habe ein Problem bei Ebay und wollte deswegen aber keinen neuen Thread aufmachen, daher schreibe ich mal hier. Bei mir sind am Sonntag und Montag Abend einige Auktionen zu Ende gegangen und 2 Käufer haben jeweils 2 Artikel ersteigert. Ich habe leider vergessen in der Auktion Versandrabatt anzubieten und vor dem Kauf hat auch keiner der beiden Käufer danach gefragt ob es möglich wäre. Hätte das bei Email Anfrage auf alle Fälle angeboten. Nun sind die Sachen verkauft, einer hat bereits gezahlt und der andere noch nicht. Es handelt sich einmal um knapp 2€ Versand und einmal um 3,90€. Wie würdet Ihr es machen. Soll ich beiden wenn sie mir 2mal Porto überweisen, einmal Porto wieder zurücküberweisen oder das Geld mit ins Paket geben? Oder soll ich es behalten das Mehrporto? Da ist natürlich die Gefahr groß das ich negativ bewertet werde, aber es hat auch keiner der Beiden Käufer nachgefragt ob es möglich wäre?! Bei dem Käufer der demzufolge jetzt zwei mal 3,90€ Porto bezahlen muss, soll ich da die Ware auch lieber auf 2 Päkchen aufteilen oder könnte ich auch beide zusammen verschicken (was von der Größe als Päkchen noch möglich wäre)? So der Käufer der das Porto mit 2€ doppelt zahlen muss hat mir das Geld normal überwiesen und so habe ich es als Päckchen verschickt. Somit hat er nicht zuviel Porto gezahlt. Der zweite Käufer hat sich heute zwei Tage nach Auktionsende gemeldet. Und zwar hat sich der Käufer gemeldet der im Prinzip die 2 mal 3,90€ Porto zahlen müsste. Er hat wie schon erwähnt sich weder während der Auktion noch kurz danach gemeldet wegen Portorabatt. Nun zwei Tage später meldet er sich bei mir das er gerne zahlen würde aber bei ebay sei noch 2 mal Porto im Rechnungsbetrag und er gerne möchte das ich das ändere und er damit die Gesamtrechnung hat. Finde das ziemlich unverschämt und weiß gerade nicht was ich darauf antworten soll, geschweige denn wie ich einmal Porto bei der Gesamtrechnung herausnehme soll. Bitte helft mir. Wäre sehr dankbar wenn Ihr mir helfen könntet. Ein Nickerchen hinterm Lenkrad schützt vorm Älterwerden. |
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Autor: Heckpropeller Datum: 25.08.2010 Antwort: ---------------------------------------------------------- Ohne mir jetzt weiter Gedanken zu machen.... Es geht hier um etwa 5,90€? Hier könnte Ihre Werbung stehen. |
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Autor: schnitte09 Datum: 25.08.2010 Antwort: ---------------------------------------------------------- Zitat: Es geht um den Versand. Ein Nickerchen hinterm Lenkrad schützt vorm Älterwerden. |
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Autor: phil_e36 Datum: 26.08.2010 Antwort: ---------------------------------------------------------- Mir ist genau das gleiche passiert, einer hat 3 Blu-Rays gekauft und ich hab keinen Versandrabatt angeboten. Denen wars wohl egal, ich hab es auch erst später gemerkt. Wegen 2 Euro würd ich da nicht rummachen und die 3,90 Euro will der andere ja nicht bezahlen, schick ihm einfach ne Mail, wo du die genaue Rechnung auflistest, also Gesamtbetrag - 1 x Portokosten ( 3,90 Euro ) = Betrag den er überweisen muss, vielleicht kapiert er es ja dann ... Wenn der Rechnungsbetrag höher ist, kann ihm das ja egal sein. |
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Autor: jhonny318ti Datum: 27.08.2010 Antwort: ---------------------------------------------------------- Du kannst den beiden übers Ebay Sytem eine neue Gesamtrechnung zuschicke, auch wenn Du keinen Versandrabatt angegeben hast, kannst Du hier einmal Porto rausrechnen bzw es gänzlich ändern. hab das mal grad kopiert: du sortierst in deinem MEIN EBAY deine verkäufe nach MITGLIEDSNAME DES KÄUFERS, klickst auf AKTION und nimmst da ZAHLUNGSINFORMATION SENDEN. es werden nun alle artikel aufgelistet, die der K gekauft hat. ändere die VSK so, wie du es möchtest. klicke danach NICHT auf "neu berechnen", sondern schicke es gleich ab. "neu berechnen" ist ein übersetzungsfehler und löscht alle deine angaben! Schwarz,tief,breit....... |
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Autor: Stefan177 Datum: 27.08.2010 Antwort: ---------------------------------------------------------- Zitat: Er kann ein Mahnverfahren einleiten. Nur mal nebenbei. Schlagt ein und schwört, kreuzt die Gläser. Ein letztes Mal, auf die alten Fehler... |
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Autor: schnitte09 Datum: 21.10.2010 Antwort: ---------------------------------------------------------- Da ich nur eine kurze Frage zum Thema ebay habe schreibe ich diese jetzt gleich mal in diesen Thread. Kann ich bei ebay eine Auktion von mir beenden, auf die es bereits ein Gebot gibt? Ein Nickerchen hinterm Lenkrad schützt vorm Älterwerden. |
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Autor: KTMschnee Datum: 21.10.2010 Antwort: ---------------------------------------------------------- unter der ebay Hilfe "Auktion vorzeitige beenden". Auf "Wie beende ich mein Angebot vorzeitig" klicken Auf "so beenden Sie ein Angebot vorzeitig klicken dann auf denk link "Formular für das vorzeitige Beenden von Angeboten klicken" und mit der Auktionsnummer das Angebot beenden. Wenn Gebote für den Artikel vorliegen, müssen Sie entscheiden, wie Sie Ihr Angebot beenden möchten. Wenn das Angebot in 12 Stunden oder mehr endet, wählen Sie "Gebote streichen und Angebot vorzeitig beenden" oder „Artikel an den Höchstbietenden verkaufen“. Wenn das Angebot in weniger als 12 Stunden endet, können Sie nur die Option "Artikel an den Höchstbietenden verkaufen" wählen. ebay hilfe ist dein freund... Bearbeitet von: KTMschnee am 21.10.2010 um 19:29:45 für leute mit heckantrieb und sperre habe ich immer ein dach über dem kopf, ein bier und kosteloses wifi |
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Autor: schnitte09 Datum: 21.10.2010 Antwort: ---------------------------------------------------------- Zitat: Ja, das es so geht ist mir klar. Den Button kenne ich. Aber rein theoretisch hat der Höchstbietende bis jetzt ja Ansprüche an die Ware, er könnte zB Schadenersatz fordern. Gibt es Leute die auf so etwas dann so abdrehen, oder braucht man sich da keine Platte machen? Würde dann ja zB reichen wenn ich als Grund bei Auktionsende angebe, dass der Artikel mittlerweile defekt ist, oder? Ein Nickerchen hinterm Lenkrad schützt vorm Älterwerden. |
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Autor: KTMschnee Datum: 21.10.2010 Antwort: ---------------------------------------------------------- Zitat von der ebay Hilfe Seite: 2 Wenn Gebote für den Artikel vorliegen, müssen Sie entscheiden, wie Sie Ihr Angebot beenden möchten. Wenn das Angebot in 12 Stunden oder mehr endet, wählen Sie "Gebote streichen und Angebot vorzeitig beenden" oder „Artikel an den Höchstbietenden verkaufen“. Wenn das Angebot in weniger als 12 Stunden endet, können Sie nur die Option "Artikel an den Höchstbietenden verkaufen" wählen. 3 Wählen Sie den Grund, aus dem Sie das Angebot vorzeitig beenden. 4 Ihr Angebot wird beendet und auf eBay nicht mehr als aktives Angebot angezeigt. Wenn Sie eine Auktion abbrechen, bei der Gebote vorliegen, erhalten Bieter, die nicht erfolgreich waren, eine E-Mail mit der Mitteilung, dass ihr Gebot gestrichen und das Angebot vorzeitig beendet wurde. Ich kann hier nichts lesen dass der bis 12 Stunden vor Auktionsende Höchstbietende Schadenersatz fordern kann. Bis 12 Stunden vor Ende werden die Gebote einfach gestrichen... für leute mit heckantrieb und sperre habe ich immer ein dach über dem kopf, ein bier und kosteloses wifi |
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Autor: LatteBMW Datum: 21.10.2010 Antwort: ---------------------------------------------------------- Zu dem Thema bitte mal hier lesen. http://www.e-recht24.de/news/onlineauktionen/6314-ebay-schadensersatz-beendigung-angebot.html |
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Autor: BMW318ti Datum: 21.10.2010 Antwort: ---------------------------------------------------------- Wenn dir das so Sorgen macht, meld dich bei mir mit der Artikelnummer. Dann biete ich solange bis ich Höchstbietenster bin und dann kannste es problemlos beenden ;-) Darüber hinaus werden beim beenden alle Gebote gelöscht. Als Grund gibst du an: Artikel leider defekt oder verloren gegangen. Rechtschreibfehler sind beabsichtigt und tragen zu allgemeinen belustigung bei! Simon Beeck Auspuff |
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Autor: e46-fahrer Datum: 21.10.2010 Antwort: ---------------------------------------------------------- kannste ruhig machen, habe ich auch schon gemacht, einfach wie beschrieben durchklicken, dann Artikel verloren usw. klicken und gut ist, da passiert gar nix und Anspruch hat keiner drauf, da die Auktion ja eh noch läuft. man kann vieles bei ebay, man muss sich nur auskennen mit deren Funktionen, man kann auch Bieter aus den Geboten streichen lassen, wenn man der Meinung ist das der unsympatisch ist. |
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Autor: schnitte09 Datum: 21.10.2010 Antwort: ---------------------------------------------------------- Ok, vielen Dank für die schnellen Antworten. Ein Nickerchen hinterm Lenkrad schützt vorm Älterwerden. |
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Autor: Esrarengiz Datum: 25.10.2010 Antwort: ---------------------------------------------------------- Bei mir aktuell der Selbe fall. habe mir vor 2wochen einen Eisenmann für 364 euro gekauft. Artikel war als gut beschrieben. letzte woche kahm dein ein leergeräumter misthaufen bei mir an. Verkäufer kontaktiert und an ebay gemeldet. Verkäufer stellt sich quer den arktikel zurückzunehmen leider habe ich nicht die richtige andresse vom Verkäufer nur ne tel nr. doch ich werde die adresse rausbekommen und den auspuff ihr quer rein..sch..n. ist ne Frau die mir das teil verkauft hat. Stellt sich unwissend dar und ist sich keiner schuld bewusst, Kassiert aber die kohle. hamer hart solche menschen. könnte kotzen vor wut die hat bis mittwoch hat die alte zeit, danach gehe ich zum anwalt. |
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Autor: BMW318ti Datum: 25.10.2010 Antwort: ---------------------------------------------------------- Paypal Käuferschutz greift da ein sofern mit Paypal bezahlt. Alternativ ne Anzeige erstatten und zum Anwalt. Mehr bleibt dir da leider nicht =/ Rechtschreibfehler sind beabsichtigt und tragen zu allgemeinen belustigung bei! Simon Beeck Auspuff |
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Autor: Esrarengiz Datum: 25.10.2010 Antwort: ---------------------------------------------------------- Danke BMW318Ti habe versucht wirklich auf nette art und weise die sache zu klären. Der verkäufer tut einen auf blöd und unwissent. geht nicht ans tel. morgen spätestens mittwoch bin ich beim anwalt. hier ein link meiner auktion was meint ihr dazu Aufüff ist aufgeschnitten, und hat noch immer eine öffnung von 20-25cm Link |
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Autor: Esrarengiz Datum: 25.10.2010 Antwort: ---------------------------------------------------------- Achso habe überweisung bezahlt also kein paypal |
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Autor: BMW318ti Datum: 25.10.2010 Antwort: ---------------------------------------------------------- Habe mir das Angebot einmal angesehen und muss sagen du hast gute Chancen. Zustand: Gebraucht: Artikel wurde bereits benutzt. Ein Artikel mit Abnutzungsspuren, aber in gutem Zustand und vollkommen funktionsfähig. Bei dem Artikel handelt es sich unter Umständen um ein Vorführmodell oder um einen Rücknahmeartikel. Weitere Einzelheiten, z. B. genaue Beschreibung etwaiger Fehler oder Mängel im Angebot des Verkäufers. So stehts in der Beschreibung. Da du Schrott erhalten hast, wird die Verkäuferin (welche ja angeblich nichts davon wusste) den Artikel zurücknehmen müssen. Bei dem Preis wäre ich auch sehr sauer und wüsste nicht ob ich mal selbst vorbei fahre ;-) Denke aber der Weg ist zu weit. Drücke dir aber die Daumen das die VK ihren Fehler einsieht und dir dein Geld und die Umkosten erstattet. P.S. erstatte dazu eine Anzeige wegen Betrug. Kostet dich keine 20min Zeit und die Polizei muss dem nachgehen. Spätestens dann sollte Sie einsehen das sie Mist gebaut hat und nachgeben. Bearbeitet von: BMW318ti am 25.10.2010 um 20:29:48 Rechtschreibfehler sind beabsichtigt und tragen zu allgemeinen belustigung bei! Simon Beeck Auspuff |
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Autor: jhonny318ti Datum: 25.10.2010 Antwort: ---------------------------------------------------------- Reuter Modersport ---lol---das passt ja Zu den Adressdaten. Die bekommst Du in der Mail von Ebay: Herzlichen Glückwunsch sie haben......... in der steht die Adresse des Verkäufers. Schwarz,tief,breit....... |
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Autor: Esrarengiz Datum: 25.10.2010 Antwort: ---------------------------------------------------------- yes hab die adresse ist ca 400km hin und zurück aber. auf jeden fall hat Sie mir heute nicht mehr geschrieben. bis mittwoche hat Sie zeit. dann gehts zum anwalt und zu polizei. im schlimmsten fall stehe ich vor ihrer tür. ich frage mich, wie menschen mit dem gefühl leben können, anderen schrott verkauft zu haben. ich könnte das nicht. Schon das 3. mal das ich das bei ebay erlebe. |
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Autor: Carischy Datum: 07.11.2010 Antwort: ---------------------------------------------------------- Ich würde gerne dieses Thema verwenden, um auf mein Problem aufmerksam zu machen. Bitte antwortet in dem verlinkten Thread. Link Gruß Carischy |
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Autor: aNka Datum: 08.11.2010 Antwort: ---------------------------------------------------------- Hab das mit dem Angebot beenden auch schon paar Mal gemacht. Solange kein Gebot drauf ist, ist das dein gutes Recht. Wenn Gebote drauf sind, solltest du das (natürlich :))) ) nicht machen, wenn der Artikel nicht wirklich defekt ist etc., aber bisher kam bei mir noch nie was deswegen. Und da du das offensichtlich bisher noch nie gemacht hast, wird bei dir gleich schon zweimal nix deswegen kommen. LG |
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Autor: -mRl- Datum: 08.11.2010 Antwort: ---------------------------------------------------------- Zitat: Ist doch vollkommen Wumpe. Dann sagste halt kurz vor Ende der Auktion, dass du dich entschieden hast den Artikel doch nicht zu verkaufen. Das geht immer.... |
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Autor: aNka Datum: 08.11.2010 Antwort: ---------------------------------------------------------- Zitat:Zitat: Nein, das geht eben nicht so einfach. Aus dem Grund gibts ja die Option, den Artikel rauszunehmen solange noch kein Gebot drauf ist. Die gilt aber nur noch im Ausnahmefall, wenn schon Gebote drauf sind, eben z. B. "Artikel defekt", "Artikelbeschreibung enthielt einen Fehler" etc. ... die sind immerhin nicht doof und kaufen dir ab, dass du zehnmal hintereinander komischerweise immer kurz vor Ende der Auktion "bemerkst", dass der Artikel defekt sei oder sich irgendein Fehler eingeschlichen hat. |
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