@ ALL: ACHTUNG, FINGER WEG VON MB-ALURAD !!!Musste mich dann doch hier anmelden, nachdem ich den Thread entdeckt hatte...
Ist keine Ausnahme, sondern eine Masche bei MB-Alurad - die benutzen dabei sogar die gleichen Stories.
Bei mir war's (auch) folgendermaßen: Felgen bestellt und direkt überwiesen, Rg. wurde auch gleich geliefert. Dann hatte ich bei der 1. Nachfrage das unglaubliche Glück, jmd an's Telefon zu bekommen und da gab's schon die 1. Geschichte: Felgen wurden angeblich umgehend vom Händler an mich versandt, waren aber nicht angekommen.
Als dann schon niemand mehr ans Tel. zu bekommen war (hatte 1x sogar 20 Mal in kurzen Abständen angerufen und immer durchgeklingelt, bis der AB dranging... SO besetzt kann's nirgends sein!)
Ab dann nur noch spärlichen Mailkontakt worüber dann die nächsten Stories folgten: Felgen seien angeblich zu ihnen statt zu mir geschickt worden, wären aber wieder raus. Nachdem immer noch nix ankam hieß es, man müsse beim Paketdienst nachforschen. Mehrere Mails meinerseits später dann die Antwort, die Felgen hätten beim Paketdienst einen so massiven Schaden erlitten, dass dieser sie erst gar nicht mehr ausgeliefert hätte und *hörthört!* es seien die LETZTEN 4 Felgen der Sorte gewesen.
Neuen Liefertermin konnte man mir erst nicht sagen, dann hieß es KW44. Einige Mails und 1 KW danach gab's dann immer noch keine Antwort, bis ich mein Geld massiv zurückforderte und dabei handfest mit dem Anwalt drohte.
Zurück kam eine vermutlich bzgl. Uhrzeit manipulierte Mail (kam postwendend NACH meiner Drohung an, war aber 30min früher timestamped), die meine zuvor versandte Mail großzügigst ignorierte - obwohl diese innerhalb des Zeitversatzes angekommen und sicher auch GELESEN worden wäre. Inhalt war, dass die Felgen erst Anfang 2010 wieder lieferbar wären und wie wir nun verbleiben sollten.
Hier ging es mir ja bereits nicht mehr um die Felgen, sondern ums GELD. Daten zur Rücküberweisung lagen zu dem Zeitpunkt auch schon seit einigen Mails meinerseits vor.
Bin mittlerweile auch seit Monaten Leidtragender und bekomme mein Geld nicht zurück. Anwalt ist auch drauf angesetzt, nachdem die ordentlichen Fristen nicht eingehalten und die Annahme der entsprechenden Einschreiben mit Rückschein verweigert wurde.
Kann immer mal passieren, dass ein Artikel nicht lieferbar ist, aber es geht hier ja nicht um Felgen, sondern darum, dass das vorab überwiesene Geld nicht mehr zurücküberwiesen wird.
Hier wird für mich eindeutig damit gepokert, dass man in manchen Fällen damit durchkommt (zB der betrogene Käufer 'kein gutes Geld an schlechtes hängt', wenn er keinen Rechtschutz hat) - ist ein Fall für die Staatsanwaltschaft!
Mehr dazu nach etwas Recherche auch in anderen Foren gefunden:
Passat-ForumCorsa-Tigra-Forum(Seat-Leon-Forum - Reklamationsprobleme)