Sicher, dass es nicht doch ein "Bedienerfehler" ist?
Betriebsanleitung und die richtigen Schritte dazu mal durchgelesen?
Nicht falsch verstehen, aber hier hat schon mal jemand das selbe "Problem" gehabt, der aber schlicht und ergreifend falsch vorgegangen ist bzw. nicht gewisse Punkte beachtet hat (auch wenn es bei einem E6X war). Ich erinnere mich von meinen E6X z. B. an den zwingenden Stillstand des Fahrzeugs, bei dem sich erst das Ankreuzkästchen "geöffnet" hat.
In einem Forum eines anderen Herstellers genau die selbe Frage. Ergebnis: Lediglich Punkte (bzw. Reihenfolge) der Betriebsanleitung nicht beachtet...