Hallo, Habe nun per Email eine Antwort von Bmw erhalten.
Hier die Email:
vielen Dank für Ihre E-Mail vom 02. Dezember 2018.
Damit wir Ihr Anliegen zum Traglastgutachten bearbeiten können, bitten wir Sie, uns folgende Informationen und Unterlagen zuzusenden:
- Fahrzeug-Identifikationsnummer (Fahrgestellnummer) Ihres BMW, die Sie Ihrer Zulassungsbescheinigung Teil I bzw. Ihrem Fahrzeugschein entnehmen können
- Ihre aktuelle Adresse
- Eine Kopie der Rechnung, die Sie beim Kauf der BMW Felgen erhalten haben
Beachten Sie bitte: Damit wir Ihnen das gewünschte Traglastgutachten ausstellen können, benötigen wir eine Kopie der Rechnung, die Sie beim Kauf der BMW Felgen erhalten haben.
Sobald uns alle relevanten Informationen und Unterlagen vorliegen, setzen wir die Bearbeitung Ihres Anliegens umgehend fort.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre BMW Kundenbetreuung
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BMW Group
BMW Kundenbetreuung
80788 München
Postanschrift:
80788 München
Telefon: +49-89-1250-16000 Servicezeiten täglich 08:00 - 20:00 Uhr
Fax: +49-89-1250-16002
Mail:
kundenbetreuung@bmw.deWeb:
https://www.bmw.de-----------------------------------------------------------------
Bayerische Motoren Werke Aktiengesellschaft
Vorstand/Board of Management: Harald Krüger (Vorsitzender/Chairman),
Milagros Caiña Carreiro-Andree, Klaus Fröhlich, Pieter Nota, Nicolas Peter,
Peter Schwarzenbauer, Andreas Wendt, Oliver Zipse.
Vorsitzender des Aufsichtsrats/Chairman of the Supervisory Board: Norbert Reithofer
Sitz und Registergericht/Registered in Germany: München HRB 42243
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Die Fahrgestellnummer ist ja kein Problem, aber ich habe die Felgen privat bzw. gebraucht gekauft, und habe somit keine Rechnung. Weiß jetzt ehrlich gesagt nicht wie ich denen antworten soll.
Kann mir jemand helfen? Vielleicht hatte ja schonmal jemand das gleiche Problem?