Guten Tag,
ich komme grade etwas geschockt nach Hause aus folgendem Grund:
Ich war vor einer Woche bei BMW Fröttmaning, um dort meine vorderen Stoßdämpfer und die Ölfilterkappe auswechseln zu lassen. So weit so gut, diese Arbeiten wurden vertragsgmäß erledigt. Allerdings wurde mir dann gesagt, dass meine Lichtmaschine für 500€ ausgewechselt werden muss, weil sie 17V statt 12V ausspuckt und mir damit die Elektronik zerstören könnte.
Ein paar Fakten:
- Die Lichtmaschine war vollkommen in Ordnung, als ich zur Werkstatt gefahren bin. Ich besitze zwar kein Gutachten, aber war kurz davor beim TÜV, wo alles in Ordnung war.[*]Mein Fahrzeug ist 14 Jahre alt und hat 160.000km auf dem Buckel. Es wäre schon ein großer Zufall, wenn sich die Lichtmaschine gerade jetzt verabschiedet.[*]Die Lichtmaschine musste ausgebaut werden, um die Ölfitlerkappe zu wechseln.[*]Die Werkstatt gesteht keinerlei Verschulden ein
Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht? Wie sollte ich in diesem Fall am besten verfahren?
Ich wäre sehr dankbar für Hilfe,
Thomas
(Zitat von: Azure)
Zu Punkt 1:
Woher weißt du so sicher dass die LiMa vor dem Werkstattbesuch iO war?
Selbst die Ladespannung geprüft?
Oder gehst du einfach nur davon aus weil nix davon auf dem TÜV Bericht stand?
Der TÜV prüft aber keine LiMa, solange keine Warnlampe an ist, somit ist dieses "Argument" völlig belanglos.
Zu Punkt 2:
Du bist also der Meinung, dass nach 14 Jahren und 160.000 noch alles wie bei nem Neuwagen sein muss?
Odet warum soll ein Bauteil nach 14!!! Jahren nicht kaputt sein?
Versteh ich nicht warum das nicht sein kann.
Punkt 3
Um ne Ölfilterkappe zu ersetzen muss die LiMa raus? Wär mir neu.... meinst du evtl das komplette Ölfiltergehäuse?
Dazu muss die LiMa raus,aber warum sollte die nun ausgerechnet danach kaputt sein?
Dass die vorher nix hatte kann ja scheinbar nur durch einen TÜV Bericht belegt werden, bei dem die LiMa eh nicht geprüft wird.
Das sind alles keine Fakten, sondern nur deine Meinung.
MfG
Bearbeitet von: Airborne am 26.05.2015 um 23:29:24