Forum

Das wird immer besser.
http://www.sueddeutsche.de/auto/neue-vorwuerfe-gegen-den-adac-kunden-zweiter-klasse-1.1941369

Mal ehrlich, mir als ADAC Mitglied ist es völlig Banane WENN das wirklich so sein sollte. Ich habe immer innerhalb von 60 Minuten nach meinem Anruf Hilfe gehabt. Nicht einmal wo ich länger warten musste. Und darauf kommt es mir an.

Zitat:

---

Mal ehrlich, mir als ADAC Mitglied ist es völlig Banane WENN das wirklich so sein sollte. Ich habe immer innerhalb von 60 Minuten nach meinem Anruf Hilfe gehabt. Nicht einmal wo ich länger warten musste. Und darauf kommt es mir an.

(Zitat von: angry81)

---

Genau die Erfahrung hab ich auch schon einige Mal gemacht - länger als 45 Minuten musst ich nie warten.

Ich war bisher immer zufrieden. Der musste nie kommen :-D

Ich wurde mal vom ADAC bei ner Panne - von der Mitarbeiterin am Telefon angekündigt - als Kunde zweiter Klasse behandelt. Und alles nur, weil ich bis dato auf ergebnisorientierten Sex verzichtet habe.

Hierzu führe ich aus, was folgt:


Es passierte vor ein paar Jahren, es war Winter, wohlgemerkt richtig Winter, also mit Kälte, Schnee, Glatteis, ... - die Älteren von Euch werden sich möglicherweise daran erinnern. Für die Jüngeren: Winter - zentriert im Bild.
Ich war mit meinem damaligen BMW nach einem langen Tag in der Hochschule beim Lidl und kaufte ein. Wieder beim Auto angekommen, verkündete mir ein vertrautes Geräusch von vorne, dass es auch der Batterie gerade etwas kalt geworden ist - und ihre Reserven verbraucht sind. Also rief ich die Gelben Engel an, verkündete freudestrahlend, in welchem Schlamassel ich steckte und dass ich mir Sorgen mache, ob denn meine Einkäufe auftauen würden. Der gelbe Engel (weiblich) bat mich um etwas Geduld und kündigte an, einen Kollegen (männlich) zum Supermarkt zu schicken.

Ich schnappte daraufhin meinen Rechner, den ich einst im Obstregal fand, begab mich zum dem Supermarkt angeschlossenen Bäcker, orderte eine Tasse Kaffee und schrieb an meiner Bachelorarbeit. Kurz darauf klingelte mein Telefon (einst nicht im Obstregal gefunden), die gelbe Engelin, die bestimmt keine Asiatin war (leider...), setzte mich darüber in Kenntnis, dass ihr männlicher Kollege gerne die eine oder andere frierende Familie - mit Kindern und so Zeug - vorziehen würde. Und fragte, ob dies denn in Ordnung sei. Ich meinte, dies wäre schon ok; ich hätte schließlich (dank des Aufenthalts im Bäckerladen) Unmengen Kaffee, darüber hinaus einen Arsch voll Arbeit - und schlussendlich, wenn es denn mal wieder laufen würde - ein schnelles Auto, um den Zeitverlust auszugleichen.

So wartete ich in Summe knapp zwei Stunden auf den männlichen gelben Engel (auch nicht aus Asien stammend), trank einige Kaffees, kam bei meiner Bachelorarbeit deutlich vorwärts - und schaffte es noch rechtzeitig zum Kino, um mit einem damaligen Studienkollegen einen Film zu betrachten. Und auch die Einkäufe überlebten die Tortur unbeschadet. BTW ließ sich selbiger Studienkollege von meiner Geschichte nicht abschrecken und kaufte wenige Jahre später zwei BMWs.


Bearbeitet von: mb100 am 23.04.2014 um 15:05:44

@mb100
Nette Story! :)

Toi, toi, toi, bisher habe ich meine für den 323ti-Neuwagenkäufer damals noch zeitlich unlimitierte (!!) Mobilitätsgarantie in den bald 14 Jahren nur ein einziges Mal gebraucht. Da war mal zu Hause die Batterie leer. :)

Das ist den Schnitt mit dem Caterham halten kann, darauf würde ich allerdings keine 10 Cent verwetten :)

Grüße
ChrisH



Bearbeitet von: ChrisH am 23.04.2014 um 15:13:09

@ mb100

unterhaltsam geschrieben Danke :)


meine Erfahrung mit dem ADAC wo ich seit 11 Jahren Kunde / Mitglied bin.

Immer nett und freundlich, hilfsbereit

und ich habe nie länger als 45 Minuten gewartet...

egal was da abläuft in den höheren Etagen....

ich habe eine gewisse Erfahrtungshaltung mit meiner Mitgliedschaft und diese wird voll Erfüllt

Gruss