Hallo,
wollte euch mal eine Geschichte von einem - kürzlich von meiner Freundin - bei ebay verkauften Artikel erzählen.
Der Vorgang ist so schwachsinnig - aber lest selbst...
Sie hat bei Ebay einen gebrauchten Benneton-Ledergeldbeutel angeboten und nach bestem Wissen und Gewissen beschrieben (da er nicht selbst gekauft wurde sondern ein Geschenk war).
Hier nochmals der Artikel:
Hier findet Ihr nochmals den Artikel.
Der Geldbeutel wurde von der Höchsbietenden ersteigert und nach Zahlungseingang auch direkt an Sie verschickt.
Drei Tage später kam eine Email der Käuferin hier der Wortlaut:
Zitat:
... ich habe heute Ihre Warensendung erhalten. Ersteigert habe ich eine Leder Benetton Geldbörse. Erhalten habe ich hingegen eine PVC-Geldbörse.
Neben dem Schreiben an ebay behalte ich mir möglichen rechtlichen Schritten wegen Betrugsverdacht vor.
Ich gebe Ihnen drei Werktage Zeit den offensichtlichen Mangel zu beheben oder mir den Kaufpreis zzgl. der Versandkosten zurück zu erstatten. Ferner fordere ich Sie auf, die Geldbörse abholen zu lassen.
Mit freundlichem Gruß
...
Ok, der Geldbeutel ist anscheinend aus PVC was meine Freundin nicht wusste und auch ich nicht feststellen konnte, da er sich wirklich nicht so anfühlte, habe Ihn selbst in Händen gehabt und er fühlte sich wirklich an als wäre er aus Leder.
NUR, dass man einem gleich in so einem Ton angreift, kann ich absolut nicht verstehen!
Wir reden hier von einem Betrag von 1,50 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Der Aufwand selbst Ihn wieder zurückzuschicken eine Email zu Schreiben etc. rechtfertigt dies doch in keinster Weise.
Hätte Sie 20 Euro bezahlt etc. würde Sie Ihn ja anstandslos zurücknehmen und den Betrag erstatten, aber hier sind ja die Portokosten etc. (alleine der Weg der Käuferin auf die Post) schon höher als es den ganze Aufwand rechtfertigen würde - zumindest wenn man die Sache mit gesundem, menschlichem Verstand betrachtet.
Klar, die Angaben waren nicht ganz korrekt, allerdings wurden diese nicht absichtlich, und schon gar nicht in betrügerischer Absicht so eingestellt!
Man kann es auch wirklich übetreiben!
Auf das Angebot Ihr die 1,50 zu erstatten und Sie könne die Börse behalten kam nur eine "drohende" Anwort und eine Ablehnung!
Also Leute, da fehlen mir echt die Worte ... wegen 1,50 so'n Geschiss zu machen ist wirklich maßlos überzogen...
...dann soll Sie halt zum Anwalt, der einen, dann nen zweiten Brief verfassen... wenn es Sie beruhigt...
dann lassen wir halt die Geldbörse von unseren "russischen Geschäftspartnern" ;-) direkt abholen und auch den Betrag gleich wieder zu be.. äh, erstatten!
oder was meint Ihr?
Grüße und frohe Weihnachtstage....
Gruss Alex
------------------------------------------
P I X S I G N
Fahrzeugveredelung & Tuning
Weitere Infos unter:
www.pixsign.de------------------------------------------