Unten an der Scheibe sind 2 Plastikhalter über die der FH die Scheibe nach oben und unten bewegt. Ich vermute daß bei dir der
Kugelkopf rausgesprungen ist.
Einfach mal die Türpappe abmachen und nachschauen ( ist ein bisserl blöd zu erklären)...
Wenn dein Fester langsamer läuft als das andere mußt du nur Silikonspray in die Fenstergummies sprühen. Dann läuft das Fenster wieder wie geschmiert und es fällt auch nicht mehr runter ;-).