Nach eigenen Erfahrungen mit der "DA Direkt" mal ein paar Tipps.
Bei mir ging die Regulierung damals relativ schnell, aber auch nur deshalb, weil man versucht hat, mich mit einem recht geringen Betrag (war wirtschaftlicher Totalschaden) abzuspeisen.
Ich habe denen daraufhin das komplette Geld zurück überwiesen und mich geraume Zeit rumgestritten. Kamen dann schon ein paar Euro mehr bei raus.
Nachteil, wenn man sich mit denen anlegt ist, dass die einen dann rausschmeißen, da man ja jemand ist, der sich nicht abzocken lässt. Dies macht u.U. die Suche nach einer Folgeversicherung, gerade bei deinem Alter, sehr schwierig. Daher mein Ratschlag, die Versicherung sofort nach der Zahlung selbst kündigen! Nach einem Schadensfall ist dies möglich und für die Frage für die Neuversicherung, ob man vom Vorversicherer gekündigt wurde, gilt "wer zuerst kommt, malt zuerst".
Warum die Zahlung bei dir so lange dauert, ist jetzt nicht wirklich nachzuvollziehen.
Steht denn die Zahlungssumme schon fest? Wie wurde diese ermittelt? Unabhängiger Gutachter?
An dieser Stelle gibt es für die Versicherung nicht viel zu prüfen, außer den Themen der Regressansprüche wegen eventueller grober Fahrlässigkeit. Hier fehlen uns leider jegliche Infos zum Unfall etc.
Weiter hat dein Wagen, bei wirtschaftlichen Totalschaden, ja auch einen Restwert. Dieser wird ermittelt indem die Versicherung diesen in einer Restwertbörse versteigert. Der Bestbieter ist dann ein oder zwei Wochen verpflichtet, dir das Auto zum gebotenen Preis abzukaufen. Du kannst dir den gebotenen Preis aber auch vom ermittelten Zeitwert des Autos abziehen lassen und das Auto dann selbst für event. mehr Geld verkaufen. Hab ich z.Bsp. auch so gemacht und auch das wird der Versicherung nicht gepasst haben.
Also für konkretere Tipps, brauchen wir mehr Infos...
Gruß Mirko