Hallo,
nachdem ich nach einer e-mail an bmw Kundenservice nur eine
- Lesebestätigung und dann am nächsten Tag eine
- autom. Eingangsbest. erhalten habe mit ....Vorgangs-Nr.
und nun 3 Wochen fast vergangen sind - wollte ich gerne eine Erinnerung schicken und miteilenm
dass ich mich schon a bisserl ver... fühle, lt. Statistik werden e-mail nach 48 Stunden nicht beant-
wortet oder hat BMW in Bayern zur Zeit - geschlossene Abiteilungs Betriebsferien
nur - die landet ja dann wieder in den Eingangspool ..... brint nix
Ich habe bisher auch keine Bezgusperson, und auch keinen Vorgesetzten (der wäre wohl in meinen Fall gleich besser, da der kleine Reklamtations-Sachbearbeiter nicht kompetent sein wird)
Ich wollte halt nen direkten Ansprechpartner auch als e-mail mgl., was würdet Ihr tun
Faxen? klassisch wie früher
Gruß Jimmy