Hallo Community,
folgendes Problem: Zum 1.3 habe ich bei einem Stromanbieter "Strom" bestellt zu einem monatl. Abschlag von 50€!
Nun, Vertrag wurde bestätigt, jedoch wurde der Strom NOCH NICHT von denen geliefert. Im Mai wollte ich den Vertrag kündigen da keine Leistung erbracht wird!
Wurde verneint und das nach Wochen, Kontaktaufnahme gleich Fehlanzeige und wenn dann lautet die Antwort: Ist halt so!
Nun haben wir August, sprich wir hätten schon insgesamt 300€ zahlen müssen aber NIX! Wenn ich mich bei denen Einlogge lautet Status: Vertrag abgeschlossen (März) aber die Felder wie: Alter Stromanbieter gekündigt usw sind noch frei...! Sprich ich habe den Standardstromanbieter (März war Neueinzug).
Kann ich den Vertrag wirklich nicht kündigen? Ich meine die lassen mich nicht raus aus dem Vertrag aber erbringen keine Leistung und meine Verbindlichkeiten werden immer brachialer....!
Danke