normalerweise hat das office paket, in diesem fall word, keinen einfluss auf das ganze betriebssystem.
das problem tritt auf, wenn keine festplatte, ergo kein bs gefunden wird.
das kann folgende ursachen haben:
die festplatte
- ist kaputt
- nicht richtig angeschlossen / verkabelung locker
- sektor auf der festplatte defekt
paar nähere infos zum system wären nicht verkehrt..
welches betriebssystem?
welches vaio modell?
mfg