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Hi BMW-Freunde,

ich wende mich mal an das Forum, in Hoffnung ein paar Tips zu erhalten.

Folgendes, habe derzeit ein Leasingvertrag - 118d seit 11/2007. Die Gewährleistung von 2 Jahren ist somit ende 11/2009 abgelaufen. Mein Fahrzeug war in einem hallenser Autohaus im November noch zur Garantiedurchsicht, um ggf. Mängel noch im Gewährleistungszeitraum entsprechend aus zu tauschen.
Aufgrund dessen, dass mein Fahrzeug beim abstellen sehr seltsame Geräusche gemacht hatte - ähnlich einem 20 Jahre alten Fahrzeug hatte man zu dieser Zeit den Turbo ausgetauscht und einen Riemen(?) gewechselt.
So, jetzt zum eigentlichen Problem. Ich habe aufgrund einer beabsichtigten Leasingübernahme das Fahrzeug bei BMW in der NL Leipzig durchchecken lassen. Dort teilte man mir mit, dass das Fahrzeug folgenden Defekt aufweicht: EIne leichte Undichtigkeit Deckeldichtung Zylinderkopfes . Das war für mich ein herber Schlag ins Gesicht. Zum einen, da die Gewährleistung seit drei Wochen abgelaufen ist, zum anderen das dies nicht bei der Garantiedurchsicht oder Austausch des Turbo's nicht bemerkt wurde.

Die NL hat eine Kulanzanfrage an BMW gestellt, da ich nicht einsehe die Kosten i.H.v. 500 Euro zu tragen oder alleine zu tragen. Da ich der Meinung bin, bei einem zwei Jahre alten Fahrzeug sollte dies nicht auftreten. Aber ich kenne mcih leider zu wenig damit aus... Ich habe diesbezüglich relativ fix eine Antwort erhalten. BMW hat die Kulanz abgelehnt - 0%! Für mich unverständlich!!!!!!!!

Ich find es unfair, dass ich jetzt allein auf den Kosten sitzen bleiben soll - zum einen, da dieser Defekt sicherlich (ich geh davon aus) bereits im November vorhanden war zum Zeitpunkt der Garantiedurchsicht und zum anderen dürfte dieser Defekt bei einem zwei Jahre alten Fahrzeug m.E. nicht auftreten und wenn doch, dann kulanter Weise durch den Hersteller behoben werden. Ich betone die Gewehrleistung ist seit drei Wochen abgelaufen.

Was kann ich tun, habt ihr Anregungen - Tipps oder oder oder oder??!!

Danke und
Grüße
Stephan

also wenn die kullanz abgelehnt wurde obwohl die garantie erst 3 wochen abgelaufen ist einfach in münchen anrufen und mit den drber reden kommt sicher was dabei raus oder in die näxte vertragswerkstadt fahren und da die prozedur wiederholen . aber denke mit nem sofortigen anruf in münchen klärt sich die sache .. allerdings ist es auch eine kilometerfrage

Danke 4L3X für deinen Beitrag.

Gibts da eine spezielle Nummer oder einfach die von der BMW Kundenbetreuung München?!

Zum Kilometerstand, 29500KM

Danke
Gruß
Stephan