Zitat:
ich bin mir sicher wenn ich nochmal anrufen würde bekomm ich auch noch eine 4te version erzählt...
(Zitat von: cptjan)
ja eben...
bei mir gings darum das ich mein vertrag verlängern wolte und dann flat mit studentenrabbat.
die sagen mir, das geht nur für neukunden, nicht bei vertragsverlängerung.... ok. dann sage ich: "wieso, wo ist das problem? ihr bekommt mein studentenausweis und los gehts!"
die sagte sie fragt mal. kam natürlich nie ne antwort. dann ruf ich nochmal an und frage wie das nun ist. der kerl sagt, es sei überhaupt kein problem. ch frage dann nochmal, weil die erste info ja anders war.
er ist kurz weg und nach 2 min wieder da. er sgat stimmt, ist nur für neukunden. also ok, dann eben nich.
2 wochen später bekomme ich ein anruf, das mein neuer vertag abgeschlossen ist und sie wollten wissen ob die rechnung zusammengefasst werden soll oder alles einzeln.
wat????