Hallo
Da hab ich doch einfach mal an BMW eine E-Mail geschrieben um zu wissen, welches Öl mein M20 am liebsten mag... und nach paar Tagen riefen die Leute mich auf mein Handy an und haben mir bestimmt 20 min. erklärt was es mit dem Öl auf sich hat und welches für mein Motor das beste ist..... also ehrlich so was hab ich noch bei keinem Hersteller erlebt. Man bedenke der E30 ist bei BMW doch schon vergessen und gilt als Altfahrzeug!!!
Kann nur an BMW - Service meinen Dank aussprechen!!!! Hut ab!!!
Bearbeitet von - J.J. am 04.10.2008 21:44:41
Bearbeitet von - J.J. am 04.10.2008 21:45:42
Bearbeitet von - Weiß-Blau-Fan-Rude am 05.10.2008 09:04:02
Da hab ich doch einfach mal an BMW eine E-Mail geschrieben um zu wissen, welches Öl mein M20 am liebsten mag... und nach paar Tagen riefen die Leute mich auf mein Handy an und haben mir bestimmt 20 min. erklärt was es mit dem Öl auf sich hat und welches für mein Motor das beste ist..... also ehrlich so was hab ich noch bei keinem Hersteller erlebt. Man bedenke der E30 ist bei BMW doch schon vergessen und gilt als Altfahrzeug!!!
Kann nur an BMW - Service meinen Dank aussprechen!!!! Hut ab!!!
Bearbeitet von - J.J. am 04.10.2008 21:44:41
Bearbeitet von - J.J. am 04.10.2008 21:45:42
Bearbeitet von - Weiß-Blau-Fan-Rude am 05.10.2008 09:04:02
Mitglied: seit 2005
Deutschland
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Hallo J.J.,
schau mal hier (klick) - da gibt es sicher etwas passendes zum Thema "Service bei BMW zum E30 -->Top"!
Gruß
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Gruß
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echt net schlecht ;-)
Wird ja oft gemeckert, aber ich hab bisher nix wildes erlebt.
Mir ist vor kurzem mein linker Fensterheber kaputt gegangen und die Scheibe ist runtergefallen....und unter der Woche wohne ich in Saarbrücken, da ist ein Auto offen stehen lassen eine sehr schlechte Idee.
Hab den Wagen dann da in die Niederlassung gefahren, da ich nicht mit offener Scheibe bis zu mir nach Hause fahren wollte (andere Stadt).
Hat zwar ein bissl mehr gekostet als wenn ichs bei meinem Bruder hätte machen lassen, aber dafür hat sich ein Serviceberater über die Dame an der Annahme gestellt und die Reparatur umgehend in die Wege geleitet.
Das war Montags, und laut Servicedame wäre bis Donnerstag Nachmittag nix mehr frei gewesen, und bis Freitag wäre es auch nicht fertig geworden.
Komisch nur dass ich mein Auto am nächsten Tag direkt abholen konnte....außerdem wurde ich zu meiner Wohnung in SB gefahren!
Und das alles obwohl ich nur nen ollen Compact fahr....zwar das Topmodell mit fast Vollaustattung....aber trotzdem "nur" ein Compact.
Das einzige was ich nicht gut fand, war die Position "Fehlerspeicher gelöscht" auf der Rechnung....30 Euro! o.O
Das nächste mal weiß ichs besser lol
Wird ja oft gemeckert, aber ich hab bisher nix wildes erlebt.
Mir ist vor kurzem mein linker Fensterheber kaputt gegangen und die Scheibe ist runtergefallen....und unter der Woche wohne ich in Saarbrücken, da ist ein Auto offen stehen lassen eine sehr schlechte Idee.
Hab den Wagen dann da in die Niederlassung gefahren, da ich nicht mit offener Scheibe bis zu mir nach Hause fahren wollte (andere Stadt).
Hat zwar ein bissl mehr gekostet als wenn ichs bei meinem Bruder hätte machen lassen, aber dafür hat sich ein Serviceberater über die Dame an der Annahme gestellt und die Reparatur umgehend in die Wege geleitet.
Das war Montags, und laut Servicedame wäre bis Donnerstag Nachmittag nix mehr frei gewesen, und bis Freitag wäre es auch nicht fertig geworden.
Komisch nur dass ich mein Auto am nächsten Tag direkt abholen konnte....außerdem wurde ich zu meiner Wohnung in SB gefahren!
Und das alles obwohl ich nur nen ollen Compact fahr....zwar das Topmodell mit fast Vollaustattung....aber trotzdem "nur" ein Compact.
Das einzige was ich nicht gut fand, war die Position "Fehlerspeicher gelöscht" auf der Rechnung....30 Euro! o.O
Das nächste mal weiß ichs besser lol
„Gottes Segen der Bundeswehr. Ich melde mich ab“ - Zitat von Karl-Theodor Freiherr zu Guttenberg am Ende seiner Rede zum Großen Zapfenstreich
Die Zeiten ändern sich halt. Heutzutage versuchen die Marken halt wieder an alle Kunden ranzukommen. Merk ich auch bei uns (ich arbeite in einem VW Autohaus). Ein Lackierbetrieb im Nachbarort wollte nur seine Werkstatt vergrößern. Inzwischen hat sich rausgestellt das er ein VW Vertrag bekommen hat und darf alles über VW machen (Wartungen, Garantiearbiten usw.). Ich denke mal wir müssen auch unser bestes geben um unsere Kunden zu halten.
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