Mitglied seit: 01.01.2008
Neuhof
Deutschland
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es ist schon super wenn ein service wie bei tankwart existiert und ich würde mich als kunde auch erkenntlich zeigen in dem ich stammkunde werden würde,so auch bei meiner tanke mit dem dortigen service.
jetzt muss man halt auch mal die andere seite sehen!
momentan kostet der sprit mehr als sprengstoff, bei solchen preisen muss natürlich einer neben den hauptbetroffenen leiden und das ist leider sehr oft der tankwart welcher sich die klagen der kunden anhören muss. ich denke wenn der spritpreis die hälfte billiger wäre würden sich auch wieder kunden einfinden die den GUTEN service der wenigen tankstellen honorieren.
ebenso ist es mit den in tanken angebotenen lebensmitteln,meisst ein wucher. für ne cola zwei euronen, oft genug das doppelte als im laden,da braucht man von den meissten kunden keinen dank mehr erwarten. ich fühle mich bei meiner tanke wohl weil ich den dortigen service schätze.
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Hallo ose,
schau mal hier
(klick) - da gibt es sicher etwas passendes zum Thema "Service an der Tanke"!
Gruß
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Pappenheim
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Bei mir mit Pfand 1,54 Euronen;-)
Ich hab Benzin nicht nur im Blut ;-)))
lol hab grad gesehen das Du ja garnicht weit weg bist von mir...
dann werde ich bei Zeiten mal vorbeikommen und Deinen Service prüfen :-)
Dich würde ich sogar an meinen Ölmessstab lassen...
*wie geil klingt das denn?*
Ersteller dieses Themasaktuell gesperrt
Pappenheim
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240 Beiträge
Ne net weit weg;-)
Aber mit dem Ölmeßstab ich weiß net;-) ???
Und bei so schnellen Autos ?? ts ts ts
Na dann ,wir sehen uns!?
Ich hab Benzin nicht nur im Blut ;-)))
ist versprochen... spätestens wenn das Wetter wieder besser wird.
Die Strecke zu Dir ist sowieso toll zu fahren.
findet man Dich übers Navi?
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Pappenheim
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240 Beiträge
Ja ,aber da erscheint ne Esso im Navi;-)
Ich hab Benzin nicht nur im Blut ;-)))
Wir haben hier 5 Shell-Tankstellen im Umkreis, die gehören alle 'nem Kumpel von mir... da arbeiten eigentlich keine Studenten oder so, sind alles Festangestellte... wirklich Ahnung von Auto's hat keiner... er hat jedoch an jeder der Tankstellen so 'nen Service-Mitarbeiter der wenigstens Öl und Wasser nachfüllen kann, bzw. Reifendruck prüfen etc. Dafür nimmt er aber auch 1,- EUR! Was ich jedoch durchaus i.O. finde!
Danke sagen tut dann natürlich keiner, wenn er/sie sieht, das 1,- EUR fällig wird :D
Ich sag immer Danke... geht mal im Supermarkt zu 'ner Aushilfe und fragt nach 'nem Artikel.. anschliessend sagt ihr "Vielen Dank für Ihre freundliche Hilfe, einen schönen Tag noch" und lächelt dabei... ihr glaubt gar nicht wie sehr ihr dieser Person den Tag versüßen werdet...
Super für diesen selbstverständlichen Service dem keinen selbstverständlichen Dank gebührt !
Wenn ich mir über sowas zu viele Gedanken mache plazt mir noch der Schädel, einfach unverschämt um es normal zu schreiben :-)
Nur ein Auto...BMW !
Da ich ja der Auslöser für dieses Thema war , möchte ich dazu dann auch etwas sagen :
Sicherlich gibt es Deppen , die nicht wissen , dass ein Tankwart auch ein Mensch ist ,den man mit Respekt entgegen tritt .
Dies münze ich aber garantiert nicht auf mich ! Auch wenn ich es noch so eilig habe , nehme ich mir die 2 minuten für ein kurzes Pläuschchen mit meinem Oktan-Dealer oder seinen Mitarbeitern !
Bei meiner jetzigen Shell-Tanke klappt alles super ! Inzwischen kommt schon jemand um die Ecke geschossen und steckt den Tankrüssel rein , bevor ich aus dem Auto aussteigen kann...
Bei der vorher erwähnte Aral-Tanke war es genauso - bis ein neuer Pächter den Laden übernahm .
Als erstes wurden die Öffnungszeiten geändert (9.00 - 18.00) , Samstag war schon mittags schluss und Sonntags war mal ab und zu offen , aber nicht regelmäßig .
Auch die vorher vorhande Sauberkeit ließ zu wünschen übrig und wie die Tanke heute aussieht , wundert mich es doch ein wenig , dass ein Konzern so etwas mit seinem Wappen stehen lässt ...
Naja , der neue Pächter saß lieber mit Füßen auf der Theke liegend hinter seiner Kasse , rauchte und schaute Fernsehen , als sich um seinen Laden zu kümmern .
Als dann einmal bei einem Polo eine Birne in der Lampe vorne kaputt war und ich ihn freundlich fragte ob er mir mal helfen könne , bekam ich kurz und prägnant zurück :"Dies ist eine Tankstelle , kein Lehrsaal für Hobbyschrauber . Er würde mir ja nachher die Birne wechseln , aber erst wenn die Sendung zu ende sei und ich müsse ihm dafür 10€ bezahlen - Arbeit kostet halt Geld!"
Das reichte mir und so wechselte ich dann ....
Mein kleiner Popelboy bekommt immer noch regelmäßig Haue , weil ihm eine sichere Behausung fehlt ! Durch das Klicken des folgenden Links kannst Du eine kleine virtuelle Spende für ihn abgeben : http://www.pennergame.de/change_please/7493115/
nur mal so nebenbei...danke sagen können heut die wenigsten!! das fängt in der disko beim bierbestellen an, geht an der supermarktkasse weiter und hört nicht an der tanke auf....ich hab auch mal an ner tanke gearbeitet...wir hatten dort nen nachtschalter. was ich da an unhöflichkeit, beleidigungen, drohungen (wir warten bis du fertig bist, wir zerlegen jetzt dein auto....) erlebt hab war wirklich übel...ganz traurig wie manche leute sich aufführen...ein einfaches Danke und ein kleines Lächeln birgt manchmal wunder!!
4. BMW Treffen Vogtland am 25.6.2011!!! Hoffe wir sehn uns! =)
www.bmw-club-vogtland.de
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Stuttgart
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170 Beiträge
also bei uns ist das eigentlich an ziemlich jeder shell tankstelle standard. es istt immer einer da der für einen tanken will, nach dem öl,luftdruck,usw...schaut.. kostet 1 € zahlt man dann an der kasse...ich hab nie bock auf sowas und verscgheuch die immer...solang ich noch jung bin kann ich das alles selber machen :-) ...aber die dienstleistung ist gut...
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Was einen nicht umbringt, härtet ab !
ich hab 1,5 jahre bei einer tankstelle gearbeitet (geringfügig, nur wochenends weil unter der woche schule) und hab das mitgekriegt. Ich war für die waschstraße zuständig, und halt depp für alles.
Aber man merkte, das trinkgeld nie von den typen bekommt die das geld haben sollten (IMMER Mercedes). Aber Leuten die ich half revanchierten sich meistens.
War eine interessante erfahrung, bis ich wegrationalisiert wurde (scheiß Automatische waschstraße)
.... ich kann auch nur vermuten was ich meine
die Arbeitsmoral Deiner Kollegen lässt halt zu wünschen. Ich habe Tests für eine Tankstellenkette gemacht da sollte ein Helfer auf mich zukommen, mir beim tanken behilflich sein und dann nach dem Öl schauen.
Hätte er das getan hätte er einen Gutschein über 500 € im Motorraum gefunden. Eigentlich alles Sachen für die er bezahlt wurde.
-Ich wurde meinen Gewinn nicht los.-
http://www.bmw-syndikat.de/bmwsyndikatfotos/topic.asp?TOPIC_ID=10982
ich denke halt das man im dienstleistungsgewerbe nur mit fachlicher kompetenz und freundlichkeit punkten kann....
aber es gibt andere die anders denken, und leider gibt es überall schwarze schafe.
.... ich kann auch nur vermuten was ich meine